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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/11/8）

試題三（25分）

某高校計(jì)劃建設(shè)校園一卡通項(xiàng)目，選擇了具有自主一卡通產(chǎn)品的A公司作為系統(tǒng)集成商。項(xiàng)目的主要內(nèi)容是對學(xué)校的3個(gè)學(xué)生食堂、1個(gè)圖書館、1個(gè)體育館實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，并與學(xué)校的后勤保障和財(cái)務(wù)部門的主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)通。為保證項(xiàng)目的實(shí)施，學(xué)校聘請了監(jiān)理公司對此項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)理。

經(jīng)雙方協(xié)定，合同規(guī)定工期為6個(gè)月，A公司指定了項(xiàng)目經(jīng)理小李負(fù)責(zé)該項(xiàng)目。項(xiàng)目組經(jīng)需求調(diào)研后制定了項(xiàng)目計(jì)劃，將項(xiàng)目的主要活動(dòng)劃分為需求、設(shè)計(jì)、卡機(jī)具生產(chǎn)、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)、綜合布線及硬件安裝調(diào)試、軟硬件系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、現(xiàn)場測試、驗(yàn)收等活動(dòng)。

項(xiàng)目進(jìn)入編碼階段后，校方領(lǐng)導(dǎo)指示，要求把另外一個(gè)教職工食堂也納入一卡通管理，并對學(xué)校重點(diǎn)教研室和實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行門禁管理。因此，校方代表直接找到A公司領(lǐng)導(dǎo)提出增加項(xiàng)目內(nèi)容，并答應(yīng)會支付相應(yīng)的費(fèi)用、延長項(xiàng)目工期，由于該高校是公司重要的客戶，A公司領(lǐng)導(dǎo)口頭答應(yīng)了客戶的要求。

【問題1】（6分）

將空白處需要填寫的恰當(dāng)內(nèi)容寫入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。

（1）根據(jù)項(xiàng)目管理知識域相關(guān)理論，學(xué)校提出的增加內(nèi)容的要求造成了項(xiàng)目的       變更。

（2）在此項(xiàng)目中，為了控制項(xiàng)目的變更過程，小李應(yīng)首先向        方提出書面的        。

【問題2】（13分）

（1）項(xiàng)目組對變更產(chǎn)生的原因進(jìn)行了分析，請說明此變更會對項(xiàng)目管理的哪些方面造成影響。（4分）

（2）項(xiàng)目的CCB（變更控制委員會）對變更進(jìn)行了審批。請說明此項(xiàng)目，CCB的組成應(yīng)包括哪些人員。（2分）

（3）請簡要敘述變更批準(zhǔn)后小李應(yīng)該安排哪些工作。（2分）

（4）對變更產(chǎn)生的結(jié)果可采取一定的方法進(jìn)行驗(yàn)證。其中，對于需求、設(shè)計(jì)等文檔類變更是否正確可采用什么方法進(jìn)行驗(yàn)證？對于軟硬件系統(tǒng)變更是否正確可采用什么方法進(jìn)行驗(yàn)證？（2分）

（5）請簡要敘述在這次變更過程中監(jiān)理方應(yīng)參與的工作環(huán)節(jié)。（3分）

【問題3】（6分）
在客戶提出新需求時(shí)，該項(xiàng)目產(chǎn)品基線中哪些項(xiàng)目會發(fā)生變化？

信管網(wǎng)yolＡＮＤa木木伊：
1、1）范圍、需求；
 ； ； ； ； ； ；2）變更控制委員會，變更申請；
2、1）范圍、需求、成本、進(jìn)度、合同、質(zhì)量等方面；
 ； ； ； ； ； ；2）技術(shù)人員、校方的該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理方、項(xiàng)目干系人；
 ； ； ； ； ； ；3）變更批準(zhǔn)后，實(shí)施變更并監(jiān)控變更的實(shí)施過程，在配置庫中修改，完成變更并驗(yàn)證成功后合入基線；
 ； ； ； ； ； ；4）審查、審核，靜態(tài)測試；動(dòng)態(tài)測試；
 ； ； ； ； ； ；5）評估變更、審核批準(zhǔn)變更、監(jiān)控變更、
3、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)、綜合布線系統(tǒng)、軟硬件系統(tǒng)聯(lián)調(diào)

信管網(wǎng)kevi0011：
1、范圍，變更控制委員會，變更申請
2、范圍，成本，進(jìn)度，質(zhì)量，風(fēng)險(xiǎn)；甲方領(lǐng)導(dǎo)，甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，公司領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目經(jīng)理，配置管理員，監(jiān)理；變更實(shí)施及跟蹤，各個(gè)基線變更，文檔及配置項(xiàng)變更，；評審，測試；變更申請時(shí)核實(shí)對項(xiàng)目各個(gè)基線的影響，參與變更審批，變更實(shí)施后對結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證，文檔及配置變更
3、首先會項(xiàng)目范圍會變化，然后影響到成本以及進(jìn)度，進(jìn)而影響到項(xiàng)目的質(zhì)量以及風(fēng)險(xiǎn)，還有影響文檔和配置的更新

信管網(wǎng)gracelong：
范圍
承建方，書面的變更請求

范圍，進(jìn)度，成本，質(zhì)量
雙方項(xiàng)目管理人員，業(yè)務(wù)專家，項(xiàng)目干系人，項(xiàng)目經(jīng)理，客戶代表
安排人員，制定實(shí)施計(jì)劃，分配受控版本或配置項(xiàng)
評審，驗(yàn)證或測試
控制進(jìn)度，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)證，協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源

信管網(wǎng)中國移動(dòng)考友：
1、
（1）范圍變更
（2）a公司領(lǐng)導(dǎo)，范圍變更申請
2、
（1）進(jìn)度、范圍、成本、人力資源、風(fēng)險(xiǎn)、合同
（2）配置管理員
（3）編寫變更計(jì)劃、變更執(zhí)行、變更控制
（4）采用文檔評審、采用
（5）
3、
范圍說明書、項(xiàng)目管理計(jì)劃、需求說明書、

信管網(wǎng)jiangnanhao：
范圍  變更控制委員會  變更申請  
范圍定義   范圍確認(rèn)  
重新進(jìn)行需求分析  定義項(xiàng)目范圍  進(jìn)行項(xiàng)目范圍確認(rèn)