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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2017/11/17）在線測試：http://www.xomuzic.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2017/11/17

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/11/17）

試題一
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
[說明]
某市電力公司準備在其市區(qū)及各縣實施遠程無線抄表系統(tǒng)，代替人工抄表。經(jīng)過考察，電力公司指定了國外的S公司作為遠程無線抄表系統(tǒng)的無線模塊提供商，并選定本市F智能電氣公司作為項目總包單位，負責購買相應的無線模塊，開發(fā)與目前電力運營系統(tǒng)的接口，進行全面的項目管理和系統(tǒng)集成工作。F公司的楊經(jīng)理是該項目的項目經(jīng)理。
在初步了解用戶的需求后，F(xiàn)公司立即著手系統(tǒng)的開發(fā)與集成工作。5個月后，整套系統(tǒng)安裝完成，通過初步調(diào)試后就交付用戶使用。但從系統(tǒng)運行之日起，不斷有問題暴露，電力公司要求F公司負責解決?？善渲泻芏鄦栴}，比如數(shù)據(jù)實時采集時間過長、無線傳輸時數(shù)據(jù)丟失，甚至有關技術(shù)指標不符合國家電表標準等等，均涉及到無線模塊。于是楊經(jīng)理同S公司聯(lián)系并要求解決相關技術(shù)問題，而此時S公司因內(nèi)部原因退出中國大陸市場。因此，系統(tǒng)不得不面臨改造。
[問題1]（6分）
請用300字以內(nèi)文字指出F公司在項目執(zhí)行過程中有何不妥。
[問題2]（9分）
風險識別是風險管理的重要活動。請簡要說明風險識別的主要內(nèi)容并指出選用S公司無線模塊產(chǎn)品存在哪些風險？
[問題3]（10分）
請用400字以內(nèi)文字說明項目經(jīng)理應采取哪些辦法解決上述案例中的問題。

信管網(wǎng)hhbai：
問題1
1. 需求分析不明確
2. 需求沒有經(jīng)過評審就著手開發(fā)
3. 沒有經(jīng)過充分測試就交付用戶使用
4. 沒有針對s公司簽訂正式分包合同
5. 對s公司提供的產(chǎn)品風險估計不足，整個項目風險管理不夠
6. 沒有制定詳細可行的項目管理計劃
7. 與電力公司約定的產(chǎn)品驗收標準不明確
8. 與客戶電力公司、分包商s公司的溝通不到位

問題2
風險識別的主要內(nèi)容：
通過風險分析，識別項目過程中可能發(fā)生的風險事件，輸出風險事件清單，為規(guī)劃項目風險計劃打好基礎。

1. s公司無線模塊產(chǎn)品可能不滿足電力公司的技術(shù)標準
2. 不能在規(guī)定的時間內(nèi)交付產(chǎn)品
3. 與f公司的方案進行集成時存在兼容性問題
4. 技術(shù)支持及售后服務存在支持不到位問題

問題3
1. 制定詳細可行的項目管理計劃
2. 與電力公司、s公司等相關各方做好溝通管理
3. 收集需求，明確定義項目范圍
4. 按照正規(guī)的項目管理流程執(zhí)行，需求必須經(jīng)過評審通過再進入下一階段
5. 與電力公司明確相關的驗收標準
6. 與s公司簽訂正規(guī)的分包合同，并約定明確的權(quán)利義務關系
7. 進行風險識別、規(guī)劃風險管理等風險管理活動，并有效控制風險

信管網(wǎng)sunliyu10：
1、f公司沒有對s工時無線模塊產(chǎn)品進行充分調(diào)研和熟悉，沒有在用戶環(huán)境中對無線模塊進行充分測試；沒有充分了解用戶需求；f公司沒有實施有效的風險管理。 2、主要內(nèi)容：識別并確定項目有哪些潛在的風險；識別引起這些風險的主要因素；識別項目風險可能引起的后果。存在的風險：技術(shù)風險；運行風險 3、對原有方案進行充分評估，進行系統(tǒng)改造的可行性分析；對新采用的無線模塊提供商從技術(shù)、政策、運行等多方面進行調(diào)研和評估；與客戶充分溝通，詳細了解用戶需求，特別是重要技術(shù)指標，對于不能滿足的需求或者技術(shù)指標向客戶詳細說明；在項目過程中將風險管理納入日常工作，建立風險預警機制。

信管網(wǎng)sunliyu10：
沒有對需求進行詳細的分析，形成需求規(guī)格說明書；沒有進行詳細的集成測試；對無線模塊供應商的選擇沒有進行詳細分析；風險管理沒有做好
2、技術(shù)風險；市場風險；運行風險；政策風險
3、重新尋找無線模塊的供應商；關注國家政策要求；充分調(diào)研新尋找的供應商，詳細分析無線模塊技術(shù)，進行充分的測試

信管網(wǎng)廣東省廣州市電信ADSL考友：
1,雖然電力公司指定了無線模塊供應商，但是f公司沒有對s公司提供的產(chǎn)品進行性能測試，看是否符合要求。
2，只是初步了解需求后就開始實施，沒有詳細了解用戶需求。

2
技術(shù)風險，商業(yè)風險，政策風險。管理風險
1s公司的風險主要有技術(shù)風險，政策風險，由于是家國外公司需要注意。
3，召開雙方高層會議，分析原因，承擔該負責的責任。甲方指定供貨公司也負有一部分責任。全面測試s公司提供的產(chǎn)品看是否滿足項目要求，如果不滿足就從新公開招標選擇滿足要求的新的替代品。

信管網(wǎng)tb971504：
問題1
1.電力公司不應該在不清楚s公司及產(chǎn)品的情況下直接指定采購s公司的產(chǎn)品。
2.f公司未做好風險識別及風險管理工作，沒有對s公司提供的無線模塊進行測試，判斷其技術(shù)指標是否符合要求。
3.f公司沒有做好質(zhì)量管理工作，在項目過程中無質(zhì)量保證及控制環(huán)節(jié)。
問題2
項目的風險識別是指找出影響項目目標順利實現(xiàn)的主要風險因素，并識別出這些風險有那些基本特征、可能會影響到項目的那些方面。主要包括的內(nèi)容有一、識別并確定項目有那些潛在的風險；二、識別引起這些風險的主要影響因素；三、識別項目風險可能引起的后果。
選用s公司無線模塊產(chǎn)品存在如下風險：1.技術(shù)風險，無線模塊相關技術(shù)指標是否符合國家電表的技術(shù)標準；2.產(chǎn)品穩(wěn)定性風險，未經(jīng)過嚴格的測試，所以其產(chǎn)品的穩(wěn)定性也存在風險；3.數(shù)據(jù)安全風險，采用國外的產(chǎn)品，是否會存在數(shù)據(jù)泄露安全的風險。
問題3
1.首先，停止使用s公司的無線產(chǎn)品。
2.通過招標，從國內(nèi)