2018年上半年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師上午綜合知識真題試題與答案:
24、規(guī)劃設計的優(yōu)劣對IT服務的目標的實現有重大影響。()不屬于規(guī)劃設計階段的主要活動。
A、應急響應預案的定制
B、服務目錄設計
C、服務需求識別
D、服務方案設計
信管網參考答案:A
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