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信息系統(tǒng)項目管理師每日一練試題內(nèi)容(2018/8/23)
試題1: 某企業(yè)目前有15 個運維服務(wù)合同正在執(zhí)行,為提高服務(wù)質(zhì)量和效率,企業(yè)采取的正確做法應(yīng)包括( )。
①建立一個服務(wù)臺統(tǒng)一接受客戶的服務(wù)請求;②設(shè)立一個運維服務(wù)部門對15 個項目進行統(tǒng)一管理;③建立相同的目標確保各項目都能提供高質(zhì)量的服務(wù);④建立一套統(tǒng)一的知識庫
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②④
下列活動不屬于團隊項目建設(shè)的是( )。
A、非正式培訓(xùn)
B、集中辦公
C、組織娛樂活動讓大家互相認識了解
D、編寫人力資源計劃
在進行項目團隊的激勵時,一般不會采用的方法是( )。
A.馬斯洛的需要層次理論
B.赫茲伯格的雙因素理論
C.人際網(wǎng)絡(luò)管理
D.期望理論
GB/T16260-2006 對軟件質(zhì)量度量做了詳細的規(guī)定,其中( )可用于開發(fā)階段的非執(zhí)行軟件產(chǎn)品,如標書、需求定義、設(shè)計規(guī)格說明等。
A.外部度量
B.管理度量
C.使用質(zhì)量的度量
D.內(nèi)部度量
變更管理的工作程序包括:接受變更申請、對變更的初審、()、CCB決定是否批準、發(fā)出變更通知并開始實施、變更實施監(jiān)控、變更效果評估
A、變更實施
B、變更方案論證
C、組建CCB
D、判斷發(fā)生變更的項目是辣己納入正常軌道
以下內(nèi)容中,()是采購計劃編制的工具與技術(shù)
①專家判斷 ②項目范圍說明書 ③自制/外購分析
④項目章程 ⑤合同類型
A、①②③
B、①③⑤
C、①②③④
D、②③④⑤
智能挖掘分析是智慧城市建設(shè)參考模型( )中的關(guān)鍵技術(shù)。
A、智慧應(yīng)用層
B、計算與存儲層
C、數(shù)據(jù)及服務(wù)支撐層
D、網(wǎng)絡(luò)通信層
溫馨提示:因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整,信管網(wǎng)網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考,如有異議,請以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準!
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