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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2018/9/20）在線(xiàn)測(cè)試：www.xomuzic.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2018/9/20

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/9/20）

閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
A公司屬于創(chuàng)業(yè)型公司，隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，公司領(lǐng)導(dǎo)決定成立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量管理部門(mén)，全面負(fù)責(zé)公司所有項(xiàng)目的質(zhì)量，并降低產(chǎn)品的缺陷率。公司還聘任了具有多年質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的張工擔(dān)任公司質(zhì)量管理部門(mén)的經(jīng)理。
張經(jīng)理上任后，從每個(gè)項(xiàng)目組中抽調(diào)了一名QA，QA隸屬于公司質(zhì)量部，工作地點(diǎn)在各個(gè)項(xiàng)目所在地點(diǎn)，與項(xiàng)目組一起工作，負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目的質(zhì)量管理。小王是X項(xiàng)目的QA，當(dāng)前X項(xiàng)目正在研發(fā)階段。張經(jīng)理要求小王按照項(xiàng)目進(jìn)度提交一份項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃，并提供了常規(guī)質(zhì)量管理計(jì)劃的模板，主要包括質(zhì)量檢查點(diǎn)、檢查人、檢查內(nèi)容、檢查時(shí)間、檢查方式等。小王于是按照張經(jīng)理的要求編寫(xiě)并提交了《項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃-X項(xiàng)目》。
過(guò)了2個(gè)月，張經(jīng)理根據(jù)質(zhì)量管理計(jì)劃的某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，詢(xún)問(wèn)小王某一個(gè)設(shè)計(jì)評(píng)審的會(huì)議情況時(shí)，小王沒(méi)有找到有關(guān)的會(huì)議記錄。張經(jīng)理又電話(huà)詢(xún)問(wèn)X項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理有關(guān)質(zhì)量管理的情況，該項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為質(zhì)量管理是由小王根據(jù)質(zhì)量管理部門(mén)的要求進(jìn)行的，自己會(huì)大力配合。
【問(wèn)題1】（8分）
結(jié)合以上案例，請(qǐng)指出該質(zhì)量管理計(jì)劃制定和實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題。
【問(wèn)題2】（5分）
結(jié)合以上案例，請(qǐng)指出QA的主要工作內(nèi)容。
【問(wèn)題3】（5分）
結(jié)合以上案例，你認(rèn)為設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)議應(yīng)該由誰(shuí)組織？為什么？

信管網(wǎng)694025539：
問(wèn)題1：項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃不應(yīng)該由一個(gè)人完成，完成后也沒(méi)有進(jìn)行評(píng)審，質(zhì)量管理計(jì)劃按照模板編制不適合項(xiàng)目；qa關(guān)注的項(xiàng)目的整個(gè)生命周期，沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管理，小王作為質(zhì)量管理人員應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量工作的監(jiān)督和控制，出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)采取措施，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)缺乏對(duì)質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí)
問(wèn)題2：qa的主要工作內(nèi)容：對(duì)質(zhì)量工作進(jìn)行監(jiān)督，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，對(duì)交付物進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審，
問(wèn)題3.設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)議由張經(jīng)理組織，設(shè)計(jì)評(píng)審涉及到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、建設(shè)方高層、承建方高層、質(zhì)量管理人員等多方面人員，需要項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)

信管網(wǎng)zunqianlao：
問(wèn)題1：質(zhì)量管理計(jì)劃提交沒(méi)有周期性，一次性提交后，沒(méi)有進(jìn)行跟蹤檢查，2個(gè)月后還是按照原先提交的質(zhì)量管理計(jì)劃來(lái)管理，
問(wèn)題2：定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，提交質(zhì)量檢查報(bào)告；反饋?lái)?xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題

信管網(wǎng)jhg：
 本案例在質(zhì)量管理計(jì)劃編制和實(shí)施過(guò)程存在如下問(wèn)題
 1 a公司缺乏質(zhì)量方針和規(guī)劃的制定
 2 qa 質(zhì)量保證人員應(yīng)該獨(dú)立于項(xiàng)目工作
 3 質(zhì)量管理計(jì)劃編制必須全員參與，不應(yīng)獨(dú)自一人編制
 4 質(zhì)量保證或質(zhì)量檢查相關(guān)文件沒(méi)有保存
 5 質(zhì)量管理工作應(yīng)該是項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，而不是qa主導(dǎo)
 6 質(zhì)量管理工作缺少階段評(píng)審和指導(dǎo)


 qa 主要職責(zé)
1 根據(jù)質(zhì)量管理計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行檢查
2 對(duì)質(zhì)量保證過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行過(guò)程改進(jìn)
3 收集并統(tǒng)計(jì)質(zhì)量相關(guān)的績(jī)效數(shù)據(jù)
4 編制同質(zhì)量相關(guān)的工作報(bào)告


  設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)議應(yīng)該有qa主持，因?yàn)樵O(shè)計(jì)評(píng)審是對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案是否滿(mǎn)足需求的檢查性的工作，是屬于質(zhì)量保證的工作所以qa主持。

信管網(wǎng)ewyb：
問(wèn)題一：小王只是按照張經(jīng)理的要求和模板編寫(xiě)了項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃，并沒(méi)有根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況去編寫(xiě)質(zhì)量管理計(jì)劃，實(shí)施過(guò)程存在走過(guò)場(chǎng)現(xiàn)象，項(xiàng)目組和質(zhì)量管理部門(mén)有推諉扯皮現(xiàn)象，沒(méi)有嚴(yán)格按照項(xiàng)目質(zhì)量實(shí)施過(guò)程來(lái)進(jìn)行實(shí)施，評(píng)審會(huì)議也沒(méi)有做會(huì)議記錄。
問(wèn)題二：
問(wèn)題三：設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)議應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理主持，項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的第一負(fù)責(zé)人，只有項(xiàng)目經(jīng)理有組織力和號(hào)召力。