2014年下半年軟考中級(jí)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師下午案例分析真題試題三
案例問(wèn)題：針對(duì)該項(xiàng)目在配置管理方面存在的問(wèn)題，結(jié)合你的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，為老楊提出一些改進(jìn)措施。
案例背景
某信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)公司承擔(dān)了某企業(yè)的ERP系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，由項(xiàng)目經(jīng)理老楊帶領(lǐng)著一支6人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)。由于工期短、任務(wù)重，老楊向公司申請(qǐng)?jiān)黾尤藛T，公司招聘了2名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生小陳和小王補(bǔ)充到該團(tuán)隊(duì)中。老楊安排編程能力強(qiáng)的小陳與技術(shù)骨干老張共同開(kāi)發(fā)某些程序模塊，而安排編程技術(shù)弱的小王負(fù)責(zé)版本控制工作。在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)初期，小陳由于不熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，需要經(jīng)常更改他和老張共同編寫(xiě)的源代碼文件，但是他不知道哪個(gè)是最新版本，也不知道老張最近改動(dòng)了哪些地方。一次由于小王的計(jì)算機(jī)中了病毒，造成部分程序和文檔丟失，項(xiàng)目組不得不連續(xù)一周加班進(jìn)行重新返工。此后，老楊吸取教訓(xùn)，要求小王每天下班前把所有最新版本程序和文檔備份到2臺(tái)不同的服務(wù)器上。一段時(shí)間后，項(xiàng)目組在模塊聯(lián)調(diào)時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)基礎(chǔ)功能模塊存在重大BUG，需要調(diào)取之前的備份進(jìn)行重新開(kāi)發(fā)?？墒切⊥醢l(fā)現(xiàn)，這樣一來(lái)，這個(gè)備份版本之后的所有備份版本要么失去意義，要么就必須全部進(jìn)行相應(yīng)的修改。項(xiàng)目工期過(guò)半，團(tuán)隊(duì)中的小李突然離職，老楊在他走后發(fā)現(xiàn)找不到小李所負(fù)責(zé)模塊的最新版本源代碼了．只好安排其他人員對(duì)該模塊進(jìn)行重新開(kāi)發(fā)。
整個(gè)項(xiàng)目在經(jīng)歷了重重困難，進(jìn)度延誤了2個(gè)月后終于勉強(qiáng)上線試運(yùn)行。可是很快用戶就反應(yīng)系統(tǒng)無(wú)法正常工作。老楊帶領(lǐng)所有團(tuán)隊(duì)成員在現(xiàn)場(chǎng)花費(fèi)了1天時(shí)間終于找出問(wèn)題所在，原來(lái)是2臺(tái)備份服務(wù)器上的版本號(hào)出現(xiàn)混亂，將測(cè)試版本中的程序打包到了發(fā)布版中。
[問(wèn)題]
針對(duì)該項(xiàng)目在配置管理方面存在的問(wèn)題，結(jié)合你的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，為老楊提出一些改進(jìn)措施。
案例問(wèn)題參考答案（僅供參考，信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案及試題解析請(qǐng)查看下面鏈接）：
(1)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)在配置管理方面的觀念意識(shí)，對(duì)員工進(jìn)行全面的配置管理知識(shí)培訓(xùn)。
(2)成立配置控制委員會(huì)，由勝任的人員擔(dān)任配置管理員。
(3)制定規(guī)范的項(xiàng)目配置管理流程并嚴(yán)格執(zhí)行。
(4)結(jié)合公司情況，選擇有效的配置管理工具。
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