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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2018/11/8）在線測(cè)試：www.xomuzic.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2018/11/8

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/11/8）

試題三（25分）
閱讀下面說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄目?jī)?nèi)。
[說明]
小方是某集團(tuán)信息處工作人員，承擔(dān)集團(tuán)主網(wǎng)站、分公司及下屬機(jī)構(gòu)子網(wǎng)站具體建設(shè)的管理工作。小方根據(jù)在學(xué)校學(xué)習(xí)的項(xiàng)目管理知識(shí)，制定并發(fā)布了項(xiàng)目章程。因工期緊，小方僅確定了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、組織結(jié)構(gòu)、概要的里程碑計(jì)劃和大致的預(yù)算，便組織相關(guān)人員開始各個(gè)網(wǎng)站的開發(fā)工作。
在開發(fā)過程中，不斷有下屬機(jī)構(gòu)提出新的網(wǎng)站建設(shè)需求，導(dǎo)致子網(wǎng)站建設(shè)工作量不斷增加，由于人員投入不能及時(shí)補(bǔ)足，造成實(shí)際進(jìn)度與里程碑計(jì)劃存在嚴(yán)重偏離；同時(shí)，因?yàn)榕c需求提出人員同屬一個(gè)集團(tuán)，開發(fā)人員不得不對(duì)一些非結(jié)構(gòu)性的變更做出讓步，隨提隨改，不但沒有解決項(xiàng)目進(jìn)度，質(zhì)量問題時(shí)有出現(xiàn)，而且工作成果的版本越來越混亂。
[問題1]（8分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要分析該項(xiàng)目在啟動(dòng)及計(jì)劃階段存在的問題。
[問題2]（10分）
（1）簡(jiǎn)要敘述正確的項(xiàng)目啟動(dòng)應(yīng)包含哪些步驟？
（2）針對(duì)在啟動(dòng)階段存在的問題，可以采取哪些措施（包括應(yīng)采用的具體工具和技術(shù)）進(jìn)行補(bǔ)救？
[問題3]（7分）
請(qǐng)為該項(xiàng)目設(shè)計(jì)一個(gè)項(xiàng)目章程（列出主要欄目及核心內(nèi)容）。

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問題一
存在的問題是項(xiàng)目啟動(dòng)不規(guī)范、計(jì)劃不周全。具體表現(xiàn)一是項(xiàng)目章程不能由小方一人來撰寫和發(fā)布，應(yīng)該由公司管理層組織人員一起編制和發(fā)布。保證項(xiàng)目章程的權(quán)威性和周密性。二是項(xiàng)目章程的內(nèi)容不全面、不詳細(xì)，有缺項(xiàng)和遺漏之處。比如沒有指定項(xiàng)目經(jīng)理。三是項(xiàng)目章程撰寫完成后缺少確認(rèn)環(huán)節(jié)。四是項(xiàng)目沒有指定項(xiàng)目管理計(jì)劃，各項(xiàng)計(jì)劃不周全，比如進(jìn)度計(jì)劃、人力資源計(jì)劃沒有變更管理，缺少風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。五是項(xiàng)目變更沒有嚴(yán)格按照項(xiàng)目變更流程執(zhí)行。沒有制定變更流程。
問題二
（1）項(xiàng)目啟動(dòng)過程包括5個(gè)過程：項(xiàng)目建議、項(xiàng)目可行性分析、項(xiàng)目審批、項(xiàng)目合同談判和項(xiàng)目簽訂。
（2）補(bǔ)救措施一是。。。五是。。。
問題三
項(xiàng)目章程內(nèi)容是：1.概括性的項(xiàng)目描述或產(chǎn)品描述；2.項(xiàng)目目標(biāo)或批準(zhǔn)的理由；3.項(xiàng)目總體要求；4.項(xiàng)目總體目標(biāo)；5.項(xiàng)目總體預(yù)算；6.項(xiàng)目總體里程碑計(jì)劃；7項(xiàng)目經(jīng)理及職權(quán)；8.項(xiàng)目發(fā)布人或發(fā)布機(jī)構(gòu)的姓名（名稱）、職權(quán)。

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1.未識(shí)別項(xiàng)目全部的干系人---只確定了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；沒有指定整體的項(xiàng)目管理計(jì)劃；沒有指定風(fēng)險(xiǎn)管理；沒有指定項(xiàng)目章程
2.項(xiàng)目識(shí)別，可行性分析，項(xiàng)目論證，項(xiàng)目評(píng)估
使用項(xiàng)目管理軟件，制定項(xiàng)目計(jì)劃