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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/11/9）

試題四(17分)
閱讀下列說明，回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某創(chuàng)業(yè)型公司乙在2015年1月，憑借著報價低的優(yōu)勢中標(biāo)承接了—個信息系統(tǒng)工程項目。項目建設(shè)內(nèi)容主要包括建設(shè)方甲公司的北京總公司ERP信息系統(tǒng)建設(shè)，以及甲公司成都分公司的機房改造項目。甲乙兩公司協(xié)商簽訂了工程額為100萬元的總價臺同，工期為一年。
乙公司指派有過ERP項目經(jīng)驗的張工承擔(dān)項目經(jīng)理，困公司還處于創(chuàng)業(yè)期間，所以公司管理層非常注重成本的控制，要求項目經(jīng)理嚴(yán)格控制成本，每周匯報面目的實際花費。為了滿足低成本的要求，考慮到北京、成都兩地的材料、差旅費用等問題，在征得甲公司與管理層的同意后，張工將機房改造工程外包給成都當(dāng)?shù)氐谋荆⒃谂_同中要求丙公司必須在2015年底之前完工。
項目執(zhí)行期間．張工借派了—名成本控制專員。負(fù)責(zé)每周統(tǒng)計該項目ERP部分所發(fā)生的費用。同時向管理層提交費用統(tǒng)計報告。項目進展到6月份。項目ERP部分實際發(fā)生的總費用為30萬元。成都趕上了梅雨季節(jié)，丙公司反饋。因機房低處于某大廈的—層，太潮濕，機房改造工程被迫暫停。待梅雨季節(jié)過后繼續(xù)施工。
項目執(zhí)行到2015年底，機房改造項目已確定無法在2016年1月如期完工，ERP部分雖然基本到了后期的測試階段，但其總費用也已經(jīng)達到了60萬元，
【問題1】（3分）
根據(jù)案例，2016年1月機房改造工程無法如期完工，請指出乙公司是否可以向丙公司索賠？如可以，請說明可以申請什么索賠？如不可以，請說明理由。
【問題2】（10分）
結(jié)合以上案例，請幫助張工提出成本管理及成本控制方面的改進措施。
【問題3】（4分）
結(jié)合以上案例，在項目后期，請幫助項目經(jīng)理張工提出一些可以彌補工期耽誤的方法。

信管網(wǎng)小餅干：
可以，申請工期延長賠款。將工作分解，創(chuàng)建wbs，根據(jù)分解工作進行成本估算；根據(jù)成本估算制作成本預(yù)算，得到成本基準(zhǔn)；比較每周實際發(fā)生成本，分析成本偏差原因，實施控制；提出改進措施，使得成本得到控制。趕工，用高效工代替低效工，增加資源，重新調(diào)整計劃，找出進度偏差原因，予以解決

信管網(wǎng)浙江省電信考友：
可以
因為外包合同中明確指出需丙公司于2015年底完成外包項目內(nèi)容，可申請合同違約索賠。

信管網(wǎng)qadir_li：
可以（1分）?？梢陨暾堁娱L工期索賠（2分）。 【問題2】（10分） （1）項目初期根據(jù)項目工作量、wbs，進行每一活動的成本估算。 （2）項目初期根據(jù)成本估算，進行成本預(yù)算，生成每周成本基準(zhǔn)。 （3）在當(dāng)前費用統(tǒng)計基礎(chǔ)上，每周進行成本偏差分析。 （4）對發(fā)現(xiàn)的成本偏差采取措施。 （5）對外包出去的部分進行成本控制。 （6）重新識別影響成本控制的風(fēng)險因素，比如進度延期風(fēng)險、外包質(zhì)量風(fēng)險等。 （每項2分，最多得10分） 【問題3】（4分） （1）投入更多資源。 （2）指派經(jīng)驗豐富的人參與。 （3）改進技術(shù)。 （4）加班趕工。 （5）快速跟進。