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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2018/12/4）在線測試：www.xomuzic.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2018/12/4

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/12/4）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
鑒于配置管理在信息系統(tǒng)集成和IT運(yùn)維項目中的重要作用，某企業(yè)計劃在企業(yè)層面統(tǒng)一建立配置庫，以規(guī)范公司的配置管理，并責(zé)成公司的商務(wù)經(jīng)理楊工兼任公司的配置經(jīng)理，全面組織和協(xié)調(diào)公司的配置管理事項。楊工接到任務(wù)后，按照公司目前系統(tǒng)集成和運(yùn)維的架構(gòu)，將配置庫分為系統(tǒng)集成項目配置庫和運(yùn)維項目配置庫，不過這種配置庫管理只是從名稱方面進(jìn)行了區(qū)分，實際上只有一個配置庫。由于公司大部分運(yùn)維項目來自于公司的系統(tǒng)集成部，所以底層數(shù)據(jù)是共享的，沒有分割開來，運(yùn)維人員和系統(tǒng)集成人員經(jīng)常針對同一個配置項進(jìn)行修改。
在配置庫運(yùn)行4個月之后，公司組織了一次對配置庫的審計，發(fā)現(xiàn)配置庫存在大量的問題，楊工面對這樣的局面，對自己在配置管理中的角色也感到非常迷茫。他收集了目前公司配置庫管理方面存在的問題，這些問題比較突出地體系在以下幾個方面：
（1）有的項目組將配置項細(xì)化到了軟件產(chǎn)品的模塊，而有的項目組以項目簡單為由，根本沒有進(jìn)行配置管理，并且各項目組內(nèi)部對配置管理的需求也不統(tǒng)一，隨時間變化波動較大。
（2）很多開發(fā)人員和運(yùn)維人員不知道在不同的庫里應(yīng)該放置什么內(nèi)容，而且各種配置項的配置格式也不同意，導(dǎo)致配置庫難以達(dá)到預(yù)期的效果。
（3）配置庫增刪比較混亂，很多配置項還找不到最后的版本，而且很多配置內(nèi)容也放置混亂，各種庫的分隔管理起不到預(yù)期的效果。
【問題1】（6分）
請結(jié)合以上案例，簡要說明配置管理的目標(biāo)和主要活動。
【問題2】（8分）
請說明楊工在配置管理中存在的問題。
【問題3】（3分）
根據(jù)你的理解，請指出配置審計的功能是什么？

信管網(wǎng)luo123ju：
目標(biāo)：為了系統(tǒng)地控制配置變更，在系統(tǒng)地整個生命周期中維護(hù)配置的完整性和可跟蹤性，而標(biāo)識系統(tǒng)在不同時間點上的配置 活動：制定配置管理計劃、配置標(biāo)識、配置控制、配置狀態(tài)報告、配置審計、發(fā)布管理和交付 沒有制定統(tǒng)一的配置修改標(biāo)準(zhǔn) 對配置項的配置格式?jīng)]有統(tǒng)一規(guī)范 沒有建立ccb對配置變更進(jìn)行審批 沒有進(jìn)行配置項識別和分解 沒有對配置項進(jìn)行權(quán)限的管理 配置庫更新后，沒有記錄歸檔 沒有進(jìn)行版本控制 沒有制定配置管理計劃 配置庫只在名稱上進(jìn)行了區(qū)分，并沒有做好實際的分類管理 沒有對配置庫的變更控制，導(dǎo)致運(yùn)維人員和系統(tǒng)集成人員經(jīng)常針對同一個配置項進(jìn)行修改 配置庫增刪比較混亂，很多配置項找不到最后版本，沒有做好版本管理，造成版本丟失。 沒有對項目成員進(jìn)行配置管理的培訓(xùn) 識別配置項

信管網(wǎng)sunny楒：
問題1：配置管理主要目標(biāo)為識別項目成果與實際要求的匹配程度。主要是識別，確認(rèn)成果，配置變更。 問題2：配置更改的目標(biāo)和界限并不清晰，沒有根據(jù)實際情況做好配置成果確認(rèn)，沒有設(shè)定配置變更計劃和流程。管理混亂。 問題3：檢查和反饋當(dāng)前項目情況是否滿足當(dāng)前項目成果。