《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師輔導(dǎo)資料》(2019上半年)由信管網(wǎng)(www.xomuzic.com)以信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程第3版和信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試大綱第2版為基礎(chǔ)組織編寫，同時(shí)根據(jù)2018年下半年考試情況進(jìn)行一定修訂，作為信管網(wǎng)2019年上半年計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試中的高級(jí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試培訓(xùn)輔導(dǎo)資料。

注：該資料僅提供給通關(guān)班和精品班培訓(xùn)學(xué)員，不單獨(dú)出售。

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《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師輔導(dǎo)資料》(2019上半年)目錄

目   錄

第一部分 綜 合 知 識(shí)

第1章  信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師綜合知識(shí)..…………………………………………………………………………………………………………. 7

1.1 信息系統(tǒng)與信息化基礎(chǔ)知識(shí) 7

1.2信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法和信息系統(tǒng)規(guī)劃 14

1.3常規(guī)信息系統(tǒng)集成技術(shù) 18

1.4軟件工程與軟件架構(gòu)知識(shí) 21

1.5面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 21

1.6 新一代信息技術(shù)及應(yīng)用 28

1.7 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí) 37

1.8信息系統(tǒng)集成及服務(wù)管理 43

1.9項(xiàng)目管理基礎(chǔ)及知識(shí)體系 47

1.10信息系統(tǒng)項(xiàng)目生命周期和組織 52

1.11項(xiàng)目立項(xiàng)管理 59

1.12項(xiàng)目整體管理 65

1.13項(xiàng)目范圍管理 72

1.14項(xiàng)目進(jìn)度管理 82

1.15項(xiàng)目成本管理 91

1.16項(xiàng)目質(zhì)量管理 95

1.17項(xiàng)目人力資源管理 101

1.18項(xiàng)目溝通管理和干系人管理 106

1.19項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 112

1.20項(xiàng)目采購(gòu)管理 117

1.21項(xiàng)目合同管理 122

1.22信息文檔管理與配置管理 128

1.23知識(shí)管理 134

1.24變更管理和需求管理 136

1.25戰(zhàn)略管理 140

1.26組織級(jí)項(xiàng)目管理 143

1.27項(xiàng)目組合管理 145

1.28項(xiàng)目集管理 149

1.29流程管理 151

1.30信息安全知識(shí)與安全管理 154

1.31信息系統(tǒng)綜合測(cè)試管理 167

1.32項(xiàng)目管理成熟度模型和量化的項(xiàng)目管理 177

1.33法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 179

1.34項(xiàng)目管理科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí) 180

第2章  信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師計(jì)算題匯總專題..................................................................................................177

2.1  投資回收期 181

2.2  畫網(wǎng)絡(luò)圖，求關(guān)鍵路徑以及浮動(dòng)時(shí)間 181

2.4  溝通渠道 188

2.5  期望工期、標(biāo)準(zhǔn)差、方差 188

2.6  掙值管理及預(yù)測(cè)技術(shù) 189

2.7  期望貨幣值(emv)（決策樹(shù)分析） 190

2.8  項(xiàng)目資源利用率dipp 192

2.9  盈虧平衡點(diǎn) 192

2.10  費(fèi)用效益評(píng)估 193

2.11  rj45需求量計(jì)算 193

2.12  風(fēng)險(xiǎn)曝光度計(jì)算 193

第3章  信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師法律法規(guī)、國(guó)標(biāo)知識(shí)專題........................................................................-..........194

附錄1  2019年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試大綱（第2版）....................................................................................196

附錄2  10大管理領(lǐng)域itto（輸入輸出工具匯總表）.......................................................................................211

附錄3  2018年下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師題型分析.......................................................................................217

附錄4  常見(jiàn)英文縮寫...........................................................................................................................................218

第二部分 案 例 分 析

第1章  信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析綜述......................................................................................................224

1.1  考試大綱中對(duì)案例分析的要求 224

1.2  歷年案例分析知識(shí)點(diǎn)分布 226

1.3  案例分析試題解答方法和注意事項(xiàng) 227

第2章  信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析?？紗?wèn)題及解答...................................................................................229

第3章  信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析必背知識(shí)及范例...................................................................................241

3.1項(xiàng)目立項(xiàng)（可行性研究、項(xiàng)目評(píng)估與論證） 241

3.2  項(xiàng)目整體管理與綜合類案例 248

3.3 項(xiàng)目范圍管理 258

3.4  項(xiàng)目進(jìn)度管理 266

3.5  項(xiàng)目成本管理 274

3.6  項(xiàng)目質(zhì)量管理 277

3.7  項(xiàng)目人力資源管理 286

3.8  項(xiàng)目溝通管理 294

3.9  項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 298

3.10  項(xiàng)目采購(gòu)與合同管理 302

3.11  項(xiàng)目配置管理 310

3.12  項(xiàng)目收尾管理 322

3.13  計(jì)算題 328

第4章  歷年中高級(jí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析真題...................................................................................357

第5章  信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn).......................................................................................358

第6章  信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析考試答題樣卷.......................................................................................362

第三部分 論 文 寫 作

第1章  信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師論文寫作指南......................................................................................................365

1.1  考試大綱中對(duì)論文的要求 365

1.2  論文格式及寫作技巧 366

1.2.1  格式要求及注意事項(xiàng) 366

1.2.2  寫作進(jìn)度把握 366

1.2.3  論文選題 366

1.2.4  論文提綱 366

1.2.5  論文摘要寫作 368

1.2.6  論文正文寫作 369

1.2.7  論文結(jié)束語(yǔ)寫作 370

1.2.8  大型項(xiàng)目論文寫作 371

1.3  如何準(zhǔn)備論文 372

1.3.1  提高論文水平的方法 372

1.3.2  備考論文幾點(diǎn)需要說(shuō)明的 373

1.3.3  考友經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 374

第2章  信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師論文范例.........................................................................................................................377

2.1  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的整體管理 377

2.2  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的范圍管理 379

2.3  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的范圍管理 381

2.4  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的進(jìn)度管理 383

2.5  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的進(jìn)度管理 385

2.6  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成本管理 387

2.7  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成本管理 389

2.8  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的質(zhì)量管理 391

2.9  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的質(zhì)量管理 393

2.10  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的質(zhì)量管理 395

2.11  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的質(zhì)量管理 397

2.12  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的人力資源管理 399

2.13  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的人力資源管理 401

2.14  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的人力資源管理 403

2.15  論大型信息系統(tǒng)項(xiàng)目的溝通管理 406

2.16  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理 408

2.17  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理 410

2.18  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理 413

2.19  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的采購(gòu)管理 415

2.20  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的變更管理 417

2.21  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的配置管理 420

第3章  2011至2018年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師論文真題....................................................................................422

第4章  信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師論文評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn)...............................................................................................433

第5章  信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師論文考試答題樣卷...............................................................................................435