離2019年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師考試越來越近，信管網(wǎng)在考前沖刺階段抽取相關(guān)系統(tǒng)集成項目管理工程師下午案例分析真題模擬試題與答案解析供各位考友參考。

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2019上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析真題模擬試題與答案（2）

1、 閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某系統(tǒng)集成企業(yè)承接了一個環(huán)保監(jiān)測系統(tǒng)項目，為某市的環(huán)保局建設(shè)水污染自動監(jiān)測系統(tǒng)。該企業(yè)以往的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域為視頻監(jiān)控及信號分析處理，對自動控制系統(tǒng)也有較強的技術(shù)能力，但從未在環(huán)保領(lǐng)域開發(fā)應(yīng)用。該企業(yè)的老李被任命為此項目的項目經(jīng)理。
該企業(yè)已按照ISO9001的要求建立了一套質(zhì)量管理體系，對于項目管理、軟件開發(fā)等的流程均有明確的書面規(guī)定。但公司中很多人認為這套管理體系的要求對于項目來說是多余的，條條框框的約束太多，大部分項目經(jīng)理都是在項目結(jié)項前才把質(zhì)量體系要求的文檔補齊以便能通過結(jié)項審批。公司的質(zhì)量管理員也習以為常，只要在項目結(jié)束前能把文檔補齊，就不會干涉項目建設(shè)。
老李組織了技術(shù)骨干對客戶的需求進行了調(diào)研，通過對用戶需求的分析和整理，項目組直接制定了一個總體的技術(shù)方案，然后老李制定了一個較粗略的項目計劃：1.對市場上的采集設(shè)備進行調(diào)研，選擇一款進行采購；2.利用公司已有的控制軟件平臺直接進行修改開發(fā)；3.待設(shè)備選定后，將軟件與采集設(shè)備進行聯(lián)調(diào)實驗，實現(xiàn)軟件與設(shè)備的控制功能；4.聯(lián)調(diào)成功后，按技術(shù)方案開展整個項目的實施工作。
在軟件與采集設(shè)備的聯(lián)調(diào)過程中，老李請環(huán)保局的客戶代表來檢查工作。客戶代表發(fā)現(xiàn)由于項目組不了解環(huán)保領(lǐng)域的一些參數(shù)指標，完成的系統(tǒng)達不到客戶方的要求。由于項目從一開始就沒有完整的項目文檔，老張為了避免再出現(xiàn)重大問題，只好重新進行需求調(diào)研?？蛻舴胶懿粷M意，既擔心項目不能按時上線又擔心項目質(zhì)量無法保證。
[問題1]（6分）
請指出該項目的需求活動存在哪些問題。
[問題2]（7分）
請簡要分析該項目的項目管理方面存在哪些問題。
[問題3]（12分）
該企業(yè)的質(zhì)量管理體系可能存在哪些問題？應(yīng)該如何改進?
信管網(wǎng)參考答案解析：www.xomuzic.com/st/126364657.html

信管網(wǎng)考友試題答案分享：

信管網(wǎng)ce5984：
問題1 答：1、缺少需求分析環(huán)節(jié)，對項目需求不明確； 2、需求確認做的不好，需求文件沒有客戶的簽字確認； 3、沒有形成正式的需求規(guī)格說明書，也沒有需求評審環(huán)節(jié)； 問題2 答：缺少一個切實可行的項目管理計劃； 2、需求管理沒有做好，導致完成的交付物不符合客戶的要求； 3、質(zhì)量管理沒有做好，沒有質(zhì)量保證和質(zhì)量控制活動； 4、采購管理做的不好，缺少采購計劃； 5、文檔管理做的不好，項目文檔資料有缺失影響驗收； 問題3 答：1、質(zhì)量管理系統(tǒng)流程節(jié)點太粗糙，工作不細致； 2、

信管網(wǎng)280594203li：
問題1，該項目的需求活動沒有進行詳細的調(diào)研，在對用戶需求分析和理解后，直接制定了技術(shù)方案，應(yīng)該與進行需求確認客戶，避免未理解客戶的需求造成項目范圍不明確
問題2，整個項目管理的流程存在根本問題，項目需求管理沒有做好，質(zhì)量管理計劃沒有制定與實施起來，項目成員對質(zhì)量管理的意識不夠充分。
問題3，沒有制定質(zhì)量管理計劃，，導致項目在完成時與實際用戶目標不符合，應(yīng)該定制詳細的質(zhì)量管理計劃，保證項目可交物的質(zhì)量滿足客戶要求。

信管網(wǎng)hwwuhan：
答； 1.沒有按照需求管理流程和規(guī)范來管理需求
     2.沒有建立需求管理計劃
     3.只組織了技術(shù)骨干對客戶需求調(diào)研
      4.沒有形成需求規(guī)范說明書，且沒有通過用戶評審
      5.技術(shù)方案沒有通過用戶評審
      6.項目計劃較為粗略
    7.與用戶溝通不足
   8. 沒有準確把握行業(yè)特點，明確項目質(zhì)量標準

1. 公司雖然建立了質(zhì)量管理體系，但是執(zhí)行不嚴
2.公司人員對質(zhì)量認識不足，缺乏質(zhì)量意識
 3.項目缺少質(zhì)量保證，沒有專門的項目質(zhì)量管理員
 4.公司質(zhì)量管理流于形式，沒有關(guān)注質(zhì)量過程規(guī)范
5.需求調(diào)研應(yīng)該全部項目成員參與
6.需求方案和技術(shù)方案應(yīng)該有用戶參與評審
7.項目管理計劃應(yīng)該全體項目成員參與制定
8.缺少與用戶溝通，特別是質(zhì)量標準方面


1.雖然通過了質(zhì)量體系，但是執(zhí)行不嚴或者流于形式
2.企業(yè)內(nèi)員工質(zhì)量意識不強
3.公司質(zhì)量管理員未對質(zhì)量過程核實，沒有起到應(yīng)有作用
4.公司領(lǐng)導質(zhì)量意識不強

改進：  1.公司領(lǐng)導加強質(zhì)量意識
       2.嚴格項目質(zhì)量要求，加強質(zhì)量保證工作
      3.對項目配備專門質(zhì)量管理人員
    4.加強公司內(nèi)質(zhì)量知識培訓