系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師歷年真題考點(diǎn)與習(xí)題（9）

81、績(jī)效報(bào)告內(nèi)容：

（1）項(xiàng)目進(jìn)展和調(diào)整情況

（2）項(xiàng)目完成情況

（3）項(xiàng)目總投入、資金到位情況

（4）項(xiàng)目資金實(shí)際支出情況

（5）項(xiàng)目主要效益情況

（6）財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況

（7）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各職能團(tuán)隊(duì)的績(jī)效

（8）項(xiàng)目執(zhí)行中存在的問題及改進(jìn)措施

（9）預(yù)測(cè)

（10）變更請(qǐng)求

（11）其他問題

82、項(xiàng)目投標(biāo)過程：招、投、評(píng)、授

83、封閉式問題：確認(rèn)信息正確性

開放式問題：鼓勵(lì)應(yīng)征者詳細(xì)回答，表達(dá)情緒

探尋式問題：澄清之前討論過的主題和信息

假設(shè)式問題：了解解決問題的方式

84、項(xiàng)目干系人分析的目的：

（1）分析確定不同的項(xiàng)目干系人的信息需求

（2）這些分析可以辨別出對(duì)項(xiàng)目干系人的影響和效益，幫助項(xiàng)目經(jīng)理制定最佳的溝通策略

85、每個(gè)配置項(xiàng)的主要屬性：名稱、標(biāo)識(shí)符、文件狀態(tài)、版本、作者、日期

86、采購計(jì)劃編制的工具與技術(shù)：自制/外購分析、專家判斷、合同類型

87、質(zhì)量審計(jì)：對(duì)其他質(zhì)量管理活動(dòng)的結(jié)構(gòu)性審查，是決定一個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量活動(dòng)是否符合組織政策、過程和程序的獨(dú)立的評(píng)估

88、創(chuàng)建基線的主要步驟：

（1）配置管理員識(shí)別配置項(xiàng)

（2）為配置項(xiàng)分配標(biāo)識(shí)

（3）為項(xiàng)目創(chuàng)建配置庫并分配權(quán)限

（4）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)各自權(quán)限操作配置庫

（5）創(chuàng)建基線或發(fā)行基線

（6）形成文件

（7）使基線可用

89、需求分析三個(gè)階段：需求提出、需求描述、需求評(píng)審

90、項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)發(fā)生沖突時(shí)本著解決問題的原則進(jìn)行調(diào)解，而不是解決矛盾。

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師歷年真題考點(diǎn)（9）習(xí)題

以下關(guān)于績(jī)效報(bào)告的說法中，（）是錯(cuò)誤的

A、績(jī)效報(bào)告應(yīng)包含項(xiàng)目的狀態(tài)報(bào)告和進(jìn)展報(bào)告，以及對(duì)項(xiàng)目的未來狀況的預(yù)測(cè)

B、形成績(jī)效報(bào)告之前應(yīng)收集項(xiàng)目的各種數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析和匯總，這些數(shù)據(jù)來源于項(xiàng)目執(zhí)行過程中的記錄

C、通過對(duì)項(xiàng)目績(jī)效的分析可能會(huì)產(chǎn)生項(xiàng)目變更的需求

D、績(jī)效報(bào)告應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目的重要目標(biāo)方面的內(nèi)容，主要是對(duì)進(jìn)度、質(zhì)量和成本方面的績(jī)效情況的量化分析，風(fēng)險(xiǎn)、采購等定性方面的內(nèi)容不必納入績(jī)效報(bào)告中

信管網(wǎng)參考答案：D

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在實(shí)際溝通 中，（ ）更有利于被詢問者表達(dá)自己的見解和情緒。

A．封閉式問題

B．開放式問題

C．探詢式問題

D．假設(shè)式問題

信管網(wǎng)參考答案：B

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需求分析是軟件定義階段中的最后一步，在這個(gè)階段確定系統(tǒng)必須完成哪些工作，對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)提出完整、準(zhǔn)確、清晰、具體的要求。一般來說。軟件需求分析可分為（  ）三個(gè)階段

A、需求分析，需求描述及需求評(píng)審

B、需求提出、需求描述及需求驗(yàn)證

C、需求分析、需求評(píng)審及需求驗(yàn)證

D、需求提出、需求描述及需求評(píng)審

信管網(wǎng)參考答案：D

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