某公司為多個(gè)行業(yè)編寫客戶賬目管理軟件，張某是該公司的項(xiàng)目經(jīng)理?，F(xiàn)在有一個(gè)客戶要求進(jìn)行范圍變更，（ ）不是此變更所關(guān)注的。
A. 管理變更
B. 變更篩選
C.影響導(dǎo)致變更的原因
D.確定變更已經(jīng)發(fā)生
參考答案：B


考查范圍變更的具體內(nèi)容。
在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中，發(fā)生變更在所難免，重要的是要有一套處理變更的流程和接收或拒絕變更的變更控制委員會(huì)。在管理項(xiàng)目時(shí)，項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度、預(yù)算和質(zhì)量都可能發(fā)生變更，項(xiàng)目管理的其他方面如團(tuán)隊(duì)管理、干系人管理、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和合同管理等控制過程的結(jié)果也可能引起變更。
在現(xiàn)實(shí)中，變更申請(qǐng)首先是從項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量等方面提出的，或由這些方面的控制過程的結(jié)果觸發(fā)。變更管理的工作流程包括：①提出與接受變更申請(qǐng)；②對(duì)變更的初審；③變更方案論證；④項(xiàng)目變更控制委員會(huì)審查；⑤發(fā)出變更通知并開始實(shí)施；⑥變更實(shí)施的監(jiān)控；⑦變更效果的評(píng)估；⑧判斷發(fā)生變更后的項(xiàng)目是否已納入正常軌道。
項(xiàng)目的整體變更控制過程處理某一方面的變更對(duì)其他方面的影響，從項(xiàng)目的全局考慮和處理變更，負(fù)責(zé)變更的全過程管理，負(fù)責(zé)變更過程的全局、綜合和平衡，負(fù)責(zé)變更的審核和收尾。
由于項(xiàng)目管理是一個(gè)漸進(jìn)明細(xì)的過程，在前后過程之間、在整體和部分之間是反復(fù)迭代、逐步求精的。因此，項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量等方面知識(shí)域中的計(jì)劃過程也有可能觸發(fā)項(xiàng)目整體變更控制過程。例如，制訂WBS過程，如果在此過程中發(fā)現(xiàn)遺漏了一些項(xiàng)目工作，則可能引起工期、人力資源和質(zhì)量等方面的變更，此時(shí)需要項(xiàng)目整體變更控制過程進(jìn)行處理，從而更新項(xiàng)目管理計(jì)劃。
例如，如果有人要求項(xiàng)目進(jìn)度提前，此時(shí)應(yīng)先依據(jù)進(jìn)度變更控制流程進(jìn)行處理，包括提交書面的進(jìn)度變更申請(qǐng)單、變更的影響分析、對(duì)該變更的接受或拒絕。如果接受變更，變更后新的進(jìn)度基準(zhǔn)可能要求增加成本、可能帶來質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、也可能要求增加人力資源……所有這些連帶的變更，則需要項(xiàng)目整體變更控制過程進(jìn)行全面的整體變更管理。綜上所述，“變更篩選”不是范圍變更過程所關(guān)注的。