變更控制是對 () 的變更進(jìn)行標(biāo)識、文檔化、批準(zhǔn)或拒絕，并控制。
A．詳細(xì)的WBS計劃
B．項目基線
C．項目預(yù)算
D．明確的項目組織結(jié)構(gòu)
參考答案：B
選項A“詳細(xì)的WBS計劃”：項目范圍管理的“創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)”過程的輸出成果中有工作分解結(jié)構(gòu)和工作分解結(jié)構(gòu)詞匯表，沒有“詳細(xì)的WBS計劃”這一交付物。選項B“項目基線”，又叫項目基準(zhǔn)，指的是經(jīng)批準(zhǔn)的按時間安排的計劃，加上經(jīng)批準(zhǔn)的項目范圍、成本、進(jìn)度和技術(shù)的變更。一般指當(dāng)前的基準(zhǔn)，也可以指最初的或某些其他基準(zhǔn)。通常與修飾語連用(例如成本基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)和績效測量基準(zhǔn))。變更控制是對項目基線的變更進(jìn)行標(biāo)識、記載、批準(zhǔn)或拒絕，并對此變更加以控制。因此，選項B為正確選項。選項C“項目預(yù)算”；將總的成本估算分配到各項活動和工作包上，來建立一個成本的基線。項目預(yù)算僅僅是項目基線的一個組成部分。選項D“明確的項目組織結(jié)構(gòu)”：為項目人力資源管理的“人力資源計劃編制”過程的輸出。
項目的不確定性因素導(dǎo)致了項目未必像想象中進(jìn)展，或像計劃中那樣順利，而當(dāng)這種不確定性變得明確且和當(dāng)初的預(yù)測不一致的時候，就會導(dǎo)致項目出現(xiàn)變更。一般來說，項目的目標(biāo)是項目所有活動的最終判斷準(zhǔn)則。也就是說，我們必須關(guān)注那些可能會引起項目目標(biāo)變化的信息。大體上，變更可以來自兩個方面：內(nèi)部因素和外部因素。內(nèi)部因素是指項目的實(shí)施過程中，對實(shí)施的狀態(tài)與計劃對比，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生了偏差，從而導(dǎo)致變更項目計劃。外部因素則是指客戶對項目目標(biāo)本身發(fā)生了變化，從而引起計劃的變更。
為了對項目變更進(jìn)行控制，應(yīng)由項目實(shí)施組織，項目管理班子或兩者共同建立變更控制系統(tǒng)。變更控制就是對項目基線的變更進(jìn)行標(biāo)識、記載、批準(zhǔn)或拒絕，并對此變更加以控制。變更控制系統(tǒng)是一套事先確定的修改項目文件或改變項目活動時應(yīng)遵循的程序，其中包括必要的表格或其他書面文件，責(zé)任追蹤和變更審批制度、人員和權(quán)限。變更控制系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定變更控制委員會的責(zé)任和權(quán)力，并由所有的項目干系人認(rèn)可。
變更控制系統(tǒng)可細(xì)分為整體、范圍、進(jìn)度、費(fèi)用和合同變更控制系統(tǒng)。變更控制系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)同項目管理信息系統(tǒng)一起通盤考慮，形成整體。