以下信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師進(jìn)度管理論文范文由信管網(wǎng)2019年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師通過(guò)學(xué)員分享，僅供參考

摘要

2018年5月，我被公司任命為“XX智慧停車(chē)系統(tǒng)”的項(xiàng)目經(jīng)理。該項(xiàng)目基于智慧停車(chē)平臺(tái)，由地磁、地鎖、閘機(jī)、視頻監(jiān)控設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)以及其他感知控制設(shè)備為基礎(chǔ)，結(jié)合停車(chē)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，各類(lèi)內(nèi)部、外部接口，通過(guò)公眾服務(wù)應(yīng)用邏輯、業(yè)務(wù)服務(wù)應(yīng)用邏輯、管理服務(wù)應(yīng)用邏輯，最終由PC、手機(jī)端、PDA、指揮中心大屏將功能和數(shù)據(jù)展示給平臺(tái)使用者，實(shí)現(xiàn)停車(chē)實(shí)時(shí)發(fā)布及誘導(dǎo)，改善局部交通微循環(huán)，緩解市區(qū)交通出行難、停車(chē)難的問(wèn)題。以該項(xiàng)目為例,討論了信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的時(shí)間管理,主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了闡述：規(guī)劃進(jìn)度管理、定義活動(dòng)、排列活動(dòng)順序、估算活動(dòng)資源、估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、制定進(jìn)度計(jì)劃、控制進(jìn)度等內(nèi)容。通過(guò)這些方法，成功地完成項(xiàng)目，得到用戶(hù)方的高度好評(píng)。

2018年5月，積極響應(yīng)本市智慧城市發(fā)展“十三五”規(guī)劃的號(hào)召，加快推進(jìn)我市新型智慧城市建設(shè)，本公司承建了XX單位智慧停車(chē)系統(tǒng)項(xiàng)目,工期十個(gè)月，項(xiàng)目投資85.32萬(wàn)元，包含三大體系，分別是車(chē)輛、用戶(hù)應(yīng)用系統(tǒng)；后臺(tái)服務(wù)體系；以及前端設(shè)備體系；三大體系通過(guò)鏈接市政務(wù)云以及公用事業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司自建的異地?cái)?shù)據(jù)備份中心有機(jī)的組合在一起，共同形成了一個(gè)城市級(jí)智慧停車(chē)系統(tǒng)。車(chē)輛、用戶(hù)應(yīng)用系統(tǒng)，主要為用戶(hù)提供綁定車(chē)輛，停車(chē)協(xié)助，自助繳費(fèi)，延伸服務(wù)。通過(guò)PC、移動(dòng)設(shè)備、呼叫中心、誘導(dǎo)頻等信息接收查詢(xún)?cè)O(shè)備，用戶(hù)均可以便捷享受到智慧停車(chē)帶來(lái)的方便與快捷服務(wù)。前端設(shè)備體系則主要包含了物聯(lián)網(wǎng)感知控制設(shè)備，組網(wǎng)設(shè)備，巡管員信息采集，視頻監(jiān)控設(shè)備，實(shí)現(xiàn)對(duì)車(chē)輛的行為進(jìn)行監(jiān)測(cè)記錄，識(shí)別車(chē)輛信息通過(guò)與車(chē)輛、用戶(hù)應(yīng)用體系進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，形成數(shù)據(jù)反饋，控制設(shè)備根據(jù)要求進(jìn)行操作。后端服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)整體系統(tǒng)的日常管理、運(yùn)維、運(yùn)營(yíng)工作，完成包括系統(tǒng)初始化，各類(lèi)運(yùn)營(yíng)規(guī)則設(shè)定，數(shù)據(jù)采集匯總，用戶(hù)服務(wù)，設(shè)備維護(hù)，社會(huì)個(gè)人停車(chē)資源接入清分對(duì)賬等各類(lèi)功能。項(xiàng)目正式上線(xiàn)日期為2019年3月4日，2019年3月7日正式驗(yàn)收，上線(xiàn)后得到了客戶(hù)和使用用戶(hù)的認(rèn)可。該項(xiàng)目的成功與合理的項(xiàng)目計(jì)劃管理以及項(xiàng)目干系人的大力支持是密不可分的，下面分別對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃管理過(guò)程中規(guī)劃進(jìn)度管理，定義活動(dòng)、排列活動(dòng)順序、估算活動(dòng)資源、估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、制定進(jìn)度計(jì)劃、控制進(jìn)度等內(nèi)容（題目子項(xiàng)）幾個(gè)方面加以簡(jiǎn)要論述。

一、規(guī)劃進(jìn)度管理

項(xiàng)目的進(jìn)度管理是項(xiàng)目管理中的最大難點(diǎn)。在項(xiàng)目具體管理過(guò)程中，我根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，遵循進(jìn)度管理的主要方法，對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)行了定義、排序、資源估算、歷時(shí)估算，然后制定了項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)與計(jì)劃之間存在偏差，及時(shí)采取措施進(jìn)行糾正，或進(jìn)行進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整，使得項(xiàng)目的進(jìn)度始終是可控的。下面具體介紹我的實(shí)際做法。

二、活動(dòng)定義及排序：

通過(guò)項(xiàng)目前期的需求調(diào)研、范圍確認(rèn)以及對(duì)WBS的分解，確定了該項(xiàng)目的目標(biāo)、功能、性能與約束點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)上對(duì)本項(xiàng)目的一應(yīng)活動(dòng)做出了定義，形成了一份詳細(xì)的項(xiàng)目活動(dòng)清單。該清單主要包括項(xiàng)目的工作內(nèi)容、目標(biāo)、輸出的工作產(chǎn)品、負(fù)責(zé)人及時(shí)間約束。為了便于檢查活動(dòng)清單中列出的工作的完成情況，我在活動(dòng)定義的同時(shí)，為各活動(dòng)的控制點(diǎn)建立了相應(yīng)的里程碑，其總共包括：需求開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)與測(cè)試、系統(tǒng)驗(yàn)收四個(gè)里程碑，這樣就使得后續(xù)的項(xiàng)目控制行為有了連貫的基礎(chǔ)。并且讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員能夠清楚有多少工作需要處理。在這一過(guò)程中最關(guān)鍵的就是確定各個(gè)活動(dòng)之間的相互關(guān)系，能并列的則并列，不能并列的要確定活動(dòng)之間前后依賴(lài)關(guān)系和約束關(guān)系，有了合理的活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖，才能制定出合理的進(jìn)度計(jì)劃。

三、活動(dòng)資源及歷時(shí)估算：

活動(dòng)資源及歷時(shí)估算是項(xiàng)目制訂進(jìn)度計(jì)劃的一項(xiàng)重要工作，它直接關(guān)系到各項(xiàng)具體活動(dòng)、各項(xiàng)工作網(wǎng)絡(luò)時(shí)間和完成整個(gè)項(xiàng)目所需要總體時(shí)間的估算和各項(xiàng)活動(dòng)資源的配給。若活動(dòng)時(shí)間估算的太短或資源不夠，則在工作中會(huì)出現(xiàn)被動(dòng)緊張的局面；反之，則會(huì)使整個(gè)項(xiàng)目的完工期限延長(zhǎng)或造成資源浪費(fèi)，造成無(wú)謂的損失。因此我在對(duì)項(xiàng)目工作時(shí)間進(jìn)行估算時(shí)，召集了幾位做過(guò)類(lèi)似項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，參考了以往類(lèi)似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，并綜合考慮了項(xiàng)目組現(xiàn)有各種資源、人力、物力、財(cái)力以及存在的風(fēng)險(xiǎn)等客觀條件，由項(xiàng)目經(jīng)理們共同對(duì)活動(dòng)清單所列出的各項(xiàng)工作進(jìn)行了資源估算和時(shí)間估計(jì)。另外考慮到該項(xiàng)目的業(yè)務(wù)較新，原先積累數(shù)據(jù)及經(jīng)驗(yàn)有限的風(fēng)險(xiǎn)因素，在原定估算的工期的基礎(chǔ)上，按照10%的比例進(jìn)行了預(yù)留，以做為緊急情況發(fā)生時(shí)的工期補(bǔ)充。

四、制訂進(jìn)度計(jì)劃

在項(xiàng)目計(jì)劃完成了項(xiàng)目活動(dòng)資源和歷時(shí)估算后，我制訂了詳細(xì)的項(xiàng)目工作進(jìn)度計(jì)劃表，對(duì)每項(xiàng)工作的開(kāi)始時(shí)間、持續(xù)時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、責(zé)任人都做了詳細(xì)的定義。同時(shí)向公司項(xiàng)目管理部門(mén)提交了計(jì)劃評(píng)審申請(qǐng)。項(xiàng)目管理部接到計(jì)劃評(píng)審申請(qǐng)后，及時(shí)組織了包括高層經(jīng)理、客戶(hù)、項(xiàng)目組代表、質(zhì)量保證工程師等干系人共同參與的項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審會(huì)議。通過(guò)本次項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審，我們?cè)谒许?xiàng)目干系人之間建立了一個(gè)對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的共識(shí)，明確了項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)，使得項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員清晰的知道自己所承擔(dān)的任務(wù)的時(shí)間表，并取得了客戶(hù)方對(duì)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的認(rèn)同。這對(duì)于指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目實(shí)施期間的工作以及取得客戶(hù)方的及時(shí)配合奠定了良好基礎(chǔ)，也為項(xiàng)目組提供了一個(gè)完整的計(jì)劃基線(xiàn)。

五、控制進(jìn)度

進(jìn)度控制是對(duì)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控，將各項(xiàng)工作績(jī)效信息與進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比，評(píng)估當(dāng)前績(jī)效并決定是否采取某些糾正、預(yù)防措施，盡可能讓各項(xiàng)工作按進(jìn)度計(jì)劃平穩(wěn)、順利來(lái)的進(jìn)行。在進(jìn)度控制方面，我們定期收集需求分析、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、數(shù)據(jù)收集、各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行情況，結(jié)合掙值分析法度量各項(xiàng)工作的進(jìn)度偏差SV、進(jìn)度績(jī)效指標(biāo)SPI，并向相關(guān)項(xiàng)目干系人發(fā)布工作執(zhí)行狀況、進(jìn)度狀況、成本狀況、項(xiàng)目預(yù)算等績(jī)效信息；對(duì)于進(jìn)度落后工作，組織項(xiàng)目組相關(guān)成員分析進(jìn)度落后原因，采取對(duì)應(yīng)措施（如加班趕工；增加資源加速活動(dòng)的進(jìn)程；更換經(jīng)驗(yàn)更豐富的人提高效率；改進(jìn)方法或技術(shù)提高效率；經(jīng)過(guò)項(xiàng)目干系人同意減小活動(dòng)范圍或降低活動(dòng)要求等）進(jìn)行調(diào)整，最大限度地保證各項(xiàng)工作按照進(jìn)度計(jì)劃平穩(wěn)、順利的執(zhí)行。我們?cè)陧?xiàng)目計(jì)劃的監(jiān)控過(guò)程中，還非常重視對(duì)變更的管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的變更申請(qǐng)、評(píng)估、審核、實(shí)施、確認(rèn)等一系列變更控制管理流程，力求將變更對(duì)項(xiàng)目總體進(jìn)度的影響降到最低程序，從而有效保證項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、成本的可控性，為項(xiàng)目成功提供了可靠保證。

結(jié)束語(yǔ)

由于計(jì)劃管理得當(dāng)，項(xiàng)目按期完成了。本公司的項(xiàng)目組贏得了客戶(hù)的好評(píng)?；仡櫠裕瑢?duì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的有效管理是成功的一大重要因素。但也存在一些不足之處，如前期需求分析時(shí)沒(méi)有充分考慮配置網(wǎng)關(guān)流程的復(fù)雜性，也未能充分地引導(dǎo)客戶(hù)需求，導(dǎo)致需求開(kāi)發(fā)里程碑進(jìn)度出現(xiàn)偏差。在今后的工作中，本人將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而最大限度地滿(mǎn)足項(xiàng)目干系人的需求和希望的目的。