一，缺陷的定義
1,錯誤：從開發(fā)之初就產(chǎn)生的，存在于文檔說明中的表述或編寫錯誤
    例如：用戶名及密碼錯誤
2,BUG：存在于代碼或者硬件之中的錯誤
    例如：數(shù)組下標越界，空指針異常
3,缺陷：被檢測對象的實際表現(xiàn)與用戶（顯性與隱性）需求之間的差異。
    例如：功能實現(xiàn)的錯誤，遺漏，多余，不好
4,失效：因缺陷激發(fā)后導致的功能的異常，無法使用的現(xiàn)象。（不一定會產(chǎn)生，動態(tài)的）
    例如:搜索不能用導致后面的分析匯總也就不能實現(xiàn)。
二，缺陷產(chǎn)生的原因：
1，需求：需求表述理解，導致編寫引起的錯誤。
2，架構：系統(tǒng)設計架構引起的錯誤。
3，開發(fā)：開發(fā)過程缺乏溝通及監(jiān)督。（自己開發(fā)是局部變量，但實際要做為全局變量）
4，工具： 軟件開發(fā)工具本身的問題。
5，復雜度：軟件需求復雜度越來越高。
6，與用戶需求不符合：即使本身不存在某種意義上的缺陷。（智能機字太小，給老人用）
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