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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/9/28）

試題三
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
M公司是由3個(gè)大學(xué)同學(xué)共同出資創(chuàng)建的一家信息系統(tǒng)開發(fā)公司，經(jīng)過近2年時(shí)間的磨礪，公司的業(yè)務(wù)逐步達(dá)到了一定規(guī)模。公司成員也從最初的3人發(fā)展為近30人，公司的組織機(jī)構(gòu)也逐漸完善。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，逐漸擺脫作坊式開發(fā)狀態(tài)，公司決定實(shí)施項(xiàng)目管理制度。隨后公司成立了項(xiàng)目管理部，并聘請(qǐng)了計(jì)算機(jī)專業(yè)博士生小王作為項(xiàng)目管理部經(jīng)理。小王上任后，首先用了半天的時(shí)間對(duì)公司成員介紹項(xiàng)目管理相關(guān)理念，然后參考項(xiàng)目管理教材和國(guó)外一些大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)制定了一系列相關(guān)規(guī)定以及獎(jiǎng)懲措施，針對(duì)正在開發(fā)的項(xiàng)目分別指定了技術(shù)骨干作為項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。
但是由于公司承擔(dān)的業(yè)務(wù)大多是時(shí)間緊任務(wù)重的項(xiàng)目，每個(gè)人可能同時(shí)承擔(dān)著多個(gè)項(xiàng)目，開發(fā)人員對(duì)項(xiàng)目管理不是很熱心，認(rèn)為“公司規(guī)模小沒有必要進(jìn)行項(xiàng)目管理”，與其花費(fèi)了大量時(shí)間開會(huì)、寫文檔，不如幾個(gè)人碰碰頭說說就可以了。實(shí)際開發(fā)工作中總是以開發(fā)任務(wù)重等原因不按照規(guī)定履行項(xiàng)目管理程序。小王根據(jù)自己制定的規(guī)定，對(duì)公司一些員工進(jìn)行了處罰。公司員工對(duì)此有不滿情緒，使得某些項(xiàng)目沒有按期完成，公司也因此受到了一定的損失。
[問題1]（10分）
請(qǐng)用200字以內(nèi)的文字指出M公司在實(shí)行項(xiàng)目管理制度的過程中存在的問題。
[問題2]（6分）
針對(duì)“公司規(guī)模小沒有必要進(jìn)行項(xiàng)目管理”的說法，請(qǐng)用200字以內(nèi)的文字談?wù)勀愕目捶ā?br />[問題3]（9分）
請(qǐng)用300字以內(nèi)的文字說明小王應(yīng)該采取哪些措施來擺脫目前面臨的困境。

信管網(wǎng)瘋子李：
1、僅用半天時(shí)間介紹項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，沒有建立相關(guān)的培訓(xùn)體系和學(xué)習(xí)制度。 ＜br＞2、小王制定項(xiàng)目管理制度是沒有結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定的規(guī)定參考的都是大型項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn)； ＜br＞3、直接制定并發(fā)布，沒有進(jìn)行調(diào)研，沒有經(jīng)過審核 ＜br＞4、直接認(rèn)命技術(shù)骨干為項(xiàng)目經(jīng)理，缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo) ＜br＞5、缺乏對(duì)項(xiàng)目人員項(xiàng)目管理知識(shí)的培訓(xùn)，沒能提升成員的項(xiàng)目管理意識(shí)。 ＜br＞6、沒有管理好人際關(guān)系，直接根據(jù)自己的認(rèn)知對(duì)員工處罰！ ＜br＞ ＜br＞這種說法不對(duì)，小規(guī)模的項(xiàng)目也需要進(jìn)行項(xiàng)目管理，通過對(duì)項(xiàng)目的管理可以積累管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)后期項(xiàng)目的開展提供幫助，形成組織過程資產(chǎn)，同時(shí)可以更好的控制項(xiàng)目過程，了解項(xiàng)目進(jìn)展情況。 ＜br＞ ＜br＞結(jié)合公司實(shí)際情況，修改適合小項(xiàng)目的項(xiàng)目管理規(guī)定。 ＜br＞充分調(diào)研各項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人及核心成員，收集大家的反饋意見，并經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)審核 ＜br＞建立項(xiàng)目管理知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)體系，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。 ＜br＞加強(qiáng)自身人際關(guān)系處理能力的學(xué)習(xí) ＜br＞

信管網(wǎng)henryguo：
問題1
 
    1、公司在項(xiàng)目經(jīng)理人才選拔方面存在問題，技術(shù)骨干不一定適合擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。
    2、缺乏對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)，或者培訓(xùn)不夠深入。特別是在項(xiàng)目管理思想的統(tǒng)一方面。
    3、項(xiàng)目過程中沒有嚴(yán)格按照規(guī)定履行項(xiàng)目管理程序。
    4、項(xiàng)目管理規(guī)定沒有結(jié)合公司實(shí)際制定，缺少相關(guān)的溝通和審核環(huán)節(jié)。

問題2

    1、項(xiàng)目管理為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而做的臨時(shí)性努力，和公司規(guī)模大小無關(guān)。只要是項(xiàng)目，就一定需要有項(xiàng)目管理。
    2、只有通過項(xiàng)目管理，才能夠?qū)?xiàng)目的范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量等所有項(xiàng)目過程組進(jìn)行有效管理，使項(xiàng)目在可控范圍內(nèi)。
    3、通過項(xiàng)目管理，才能夠在項(xiàng)目過程中形成組織過程資產(chǎn)，為后續(xù)其他項(xiàng)目積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

問題3
 
    1、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員項(xiàng)目管理知識(shí)培訓(xùn)。加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
    2、結(jié)合公司實(shí)際調(diào)整項(xiàng)目管理績(jī)效評(píng)估體系，加強(qiáng)內(nèi)部績(jī)效溝通。
    3、嚴(yán)格要求項(xiàng)目組成員按要求執(zhí)行項(xiàng)目管理制度。
   

信管網(wǎng)任妘梅：
1.1）公司欠缺項(xiàng)目管理的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，對(duì)項(xiàng)目管理認(rèn)識(shí)不足，沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的有力支持，以及從上到下項(xiàng)目管理的執(zhí)行力；2）任命技術(shù)骨干作為項(xiàng)目經(jīng)理，沒有做項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)與指導(dǎo)，缺乏項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)；3）本身任務(wù)量重，又身兼數(shù)職，超負(fù)荷工作，可能會(huì)出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象；4）只做了簡(jiǎn)單的宣講，大家對(duì)項(xiàng)目管理的重要性認(rèn)識(shí)不足，依然我行我素，沒有按照管理制度執(zhí)行；5）參考項(xiàng)目管理教材和國(guó)內(nèi)外一些大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)制定的一系列相關(guān)規(guī)定和獎(jiǎng)懲措施可能與公司的現(xiàn)狀不合適，并且項(xiàng)目管理的制定不應(yīng)該是一個(gè)人制定，應(yīng)該是公司領(lǐng)導(dǎo)及員工共同參與制定切合實(shí)際的項(xiàng)目管理制度；6）項(xiàng)目管理制度落實(shí)后，處罰的員工對(duì)此不滿，使得公司遭受損失，說明制定的項(xiàng)目管理制度可能不切合實(shí)際，沒有及時(shí)調(diào)整