質(zhì)量控制的依據(jù)，質(zhì)量控制的工具與技術(shù)，質(zhì)量控制的輸出。（2011年下）
質(zhì)量是產(chǎn)品的生命線，高質(zhì)量的產(chǎn)品不但能夠提升客戶的滿意度，得到客戶的青睞，而且能給公司帶來好的口碑，進而給公司帶來源源不斷的新項目。而質(zhì)量控制是質(zhì)量把關(guān)的最后一環(huán)，所以至關(guān)重要。根據(jù)我所掌握的項目管理知識，以及我在項目中的實際經(jīng)驗和實踐，信息系統(tǒng)項目質(zhì)量控制的主要依據(jù)有：質(zhì)量管理計劃，質(zhì)量測量指標，質(zhì)量核對單，工作績效信息，批準的變更請求，可交付成果和組織過程資產(chǎn)等。
信息系統(tǒng)項目質(zhì)量控制的工具與技術(shù)主要有：七種基本質(zhì)量工具（因果圖，流程圖，直方圖，散點圖，質(zhì)量核查表，帕累托圖，控制圖），統(tǒng)計抽樣，檢查（評審，測試）和審查已經(jīng)批準的變更請求等。
信息系統(tǒng)項目質(zhì)量控制的主要輸出有：批準的變更，質(zhì)量測量結(jié)果，核實的可交付成果，變更請求，工作績效信息。