知識點總結:
信息的價值可以從時間、內容和形式等3個維度來度量。其中,信息的內容維反映信息“是什么”。從內容維來說,信息的價值可以從準確性、相關性和完整性來衡量。準確性衡量信息的真實性的程度;相關性衡量信息是否能很好地反映用戶所關心事物運動的狀態(tài)和方式,使用戶通過信息把握或控制事物的發(fā)展;完整性衡量信息所包含的內容是否完整地反映用戶所關心事物運動的狀態(tài)和方式。
信息的形式維反映信息是“什么樣的”。信息的表現(xiàn)形式有多種,例如表格、圖形、文字等,而圖形又分多種。而選擇表現(xiàn)形式需要考慮維清晰性和詳盡性。同樣一種信息,選擇的表現(xiàn)形式不同,信息產(chǎn)生的價值也會不同。
信息的時間維反映信息是“何時的”。從時間維,信息的價值可以從及時性和新穎性來衡量。信息的及時性反映信息是否能及時提供給相關的用戶;而新穎性則測量信息是否是及時更新的。信息在質量屬性方面,其價值差異很大。對于市場情報信息來說,及時性是至關重要的屬性。例如,市場調查信息可以報警,競爭對手可能正在準備降價,提前得到警示信息比起延遲得知降價的具體細節(jié)和時間更為重要,因為企業(yè)可以及時做好應對的措施。
習題演練:
信息具有許多質量屬性,對于市場情報信息來說,至關重要的屬性是______。
A.及時性
B.完整性
C.完全性
D.安全性
參考答案:A
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