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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/2/18）

試題三(25分)

閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3。將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

[說(shuō)明]

去年底某大型企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)處經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，員工手機(jī)通話量的80%是在企業(yè)內(nèi)部員工之間進(jìn)行的，而90%的企業(yè)內(nèi)部通話者之間的距離不到1000米。如果能引入一項(xiàng)新技術(shù)降低或者免掉內(nèi)部員工通話費(fèi)，這對(duì)集團(tuán)來(lái)說(shuō)將能節(jié)省很大一筆費(fèi)用，對(duì)集團(tuán)的發(fā)展意義相當(dāng)大。財(cái)務(wù)處將這個(gè)分析報(bào)告給了集團(tuán)的總經(jīng)理，總經(jīng)理又把這個(gè)報(bào)告轉(zhuǎn)給了集團(tuán)信息中心主任李某，責(zé)成他拿出一個(gè)方案來(lái)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)處的建議。

李某找到了集團(tuán)局域網(wǎng)的原集成商A 公司，反映了集團(tuán)的需求。A 公司管理層開(kāi)會(huì)研究后命令項(xiàng)目經(jīng)理章某積極跟進(jìn)，與李某密切聯(lián)系。章某經(jīng)過(guò)調(diào)研，選中了一種基于無(wú)線局域網(wǎng)IEEE802.11n改進(jìn)的新技術(shù)"無(wú)線通"手機(jī)通信系統(tǒng)，也了解到有一家山寨機(jī)廠家在生產(chǎn)這種新技術(shù)手機(jī)。這種手機(jī)能自動(dòng)識(shí)別"無(wú)線通"、移動(dòng)和聯(lián)通，其中"無(wú)線通"為優(yōu)先接入。經(jīng)過(guò)初步試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)通話效果很好，因?yàn)槭菢?gòu)建在集團(tuán)現(xiàn)有的局域網(wǎng)之上，除去購(gòu)買專用無(wú)線路由器和這種廉價(jià)手機(jī)之外，內(nèi)部通話不用繳費(fèi)。而附近其他單位聽(tīng)說(shuō)后，也紛紛要求接入"無(wú)線通"，于是章某準(zhǔn)備放號(hào)并準(zhǔn)備收取這些單位適當(dāng)?shù)脑捹M(fèi)。

但等到"無(wú)線通"在集團(tuán)內(nèi)部推廣時(shí)，發(fā)現(xiàn)信號(hào)覆蓋有空白、噪聲太大、高峰時(shí)段很難打進(jìn)打出，更麻煩的是當(dāng)?shù)卣闹鞴懿块T要他們暫停并要對(duì)他們罰款。此時(shí)章某騎虎難下，欲罷不能。

[問(wèn)題1](10分)

造成這樣局面的可能原因是什么？章某在實(shí)施"無(wú)線通"時(shí)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)有哪些？

[問(wèn)題2](7分)

針對(duì)本案例，章某應(yīng)該在前期進(jìn)行可行性分析，請(qǐng)問(wèn)可行性分析的基本內(nèi)容有哪些？

[問(wèn)題3](7分)
請(qǐng)用200字以內(nèi)文字簡(jiǎn)要敘述章某為走出這樣的局面，可能采取的措施。

信管網(wǎng)799528687：
【問(wèn)題1】
可能原因如下：
（1）沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的可行性分析（或風(fēng)險(xiǎn)分析，或沒(méi)有進(jìn)行多方案比較）
（2）調(diào)研不充分，不了解該技術(shù)是否成熟（或沒(méi)有調(diào)研大規(guī)模應(yīng)用的案例）
（3）沒(méi)有調(diào)研國(guó)家的政策（或法規(guī)）是否允許
李某在實(shí)施“無(wú)線通”時(shí)可能遇到的如下風(fēng)險(xiǎn)：
（1）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，李某采用的這種新技術(shù)目前還沒(méi)有成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
（2）政策風(fēng)險(xiǎn)，李某涉嫌無(wú)照運(yùn)營(yíng)，這是目前政策不允許的。
（3）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)（采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)），系統(tǒng)運(yùn)行也有風(fēng)險(xiǎn)，因設(shè)備供應(yīng)商可能倒閉而產(chǎn)生。

【問(wèn)題2】
信息系統(tǒng)項(xiàng)目可行性研究的內(nèi)容，一般可以歸納如下：
（1）技術(shù)可行性分析（或稱搭建系統(tǒng)原型等）：通過(guò)調(diào)研確定項(xiàng)目的總體和詳細(xì)目標(biāo)、范圍，總體的結(jié)構(gòu)和組成，確定技術(shù)方案、核心技術(shù)問(wèn)題和關(guān)鍵問(wèn)題，確定產(chǎn)品的功能與性能。
（2）經(jīng)濟(jì)可行性分析（或稱投資可行性分析）。
（3）運(yùn)行環(huán)境可行性分析。
（4）其他方面的可行性分析，如：法律可行性、社會(huì)可行性等方面的可行性分析。

【問(wèn)題3】
（1）停止放號(hào)，系統(tǒng)的運(yùn)行只局限在本公司辦公場(chǎng)所。
（2）通過(guò)咨詢是否有政策（法規(guī)）限制。
（3）改進(jìn)技術(shù)方案（或增加無(wú)線發(fā)射點(diǎn)、擴(kuò)大接入能力及無(wú)線帶寬；擴(kuò)大覆蓋范圍、降低噪音）。
（4）尋找替代方案（重新選擇方案）

信管網(wǎng)湖北省襄陽(yáng)市聯(lián)通考友：
1 可行性研究缺陷，無(wú)可行性分析報(bào)告，評(píng)審流程。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)做好；

2 可行性分析的內(nèi)容有：投資必要性，技術(shù)可靠性，財(cái)務(wù)可行性，組織可行性，經(jīng)濟(jì)可行性，社會(huì)可行性，風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)；

3 先對(duì)政府政策研究是否允許這樣做，哪些方案跟其沖突；a公司提出應(yīng)用技術(shù)方案，請(qǐng)相關(guān)的專家、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)方案可行性進(jìn)行評(píng)審；技術(shù)可行性調(diào)研詳細(xì)，就可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)確定相關(guān)的應(yīng)對(duì)措施，如用戶數(shù)最高不能到多少，是否有其他單位并網(wǎng)的風(fēng)險(xiǎn)；再制定相關(guān)的項(xiàng)目實(shí)施方案及時(shí)間表，按照階段進(jìn)度逐步執(zhí)行；保持好與各方的有效溝通，遇到問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，共同探討原因解決。

信管網(wǎng)cnitpm115681124：
1、章某沒(méi)有事先論證。＜br＞2、章某沒(méi)有考慮事業(yè)環(huán)境因素。＜br＞3、章某沒(méi)有組織方案評(píng)審。＜br＞4、章某沒(méi)有走正規(guī)項(xiàng)目流程，沒(méi)有簽訂合同。

信管網(wǎng)zengqian：
1.使用新技術(shù)時(shí)沒(méi)有主動(dòng)了解相關(guān)的政策法規(guī)，沒(méi)有積極向主管部門報(bào)告；
測(cè)試不夠充分，沒(méi)有進(jìn)行大范圍測(cè)試和并發(fā)測(cè)試；
沒(méi)有經(jīng)過(guò)甲方同意，私自收費(fèi)獲取利益。

風(fēng)險(xiǎn)有：法律、社會(huì)道德、違約

2.經(jīng)濟(jì)可行性
社會(huì)環(huán)境可行性