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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題(2020/6/1)在線測試:www.xomuzic.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2020/6/1
信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容(2020/6/1)
試題三
閱讀以下說明,請回答問題l至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
某系統(tǒng)集成商A兩年前通過了ISO9000認證,并能夠按照要求持續(xù)改進,不斷提高質量管理水平。
近期,該公司承擔了某自然災害預警系統(tǒng)項目。由于項目時間緊張,上線任務迫切,經過管理層討論,決定臨時簡化流程,在開發(fā)階段集中對質量進行把關。
由于以前做過類似的項目,為了節(jié)約時間,項目經理帶領團隊套用原有成功項目的需求和設計思路,對歷史上類似項目的相關文檔進行修改后,立即進入編碼階段。編碼完成后,為爭取系統(tǒng)提前交付,匆忙進行測試,并上線試運行。
系統(tǒng)試運行中,各種錯誤不斷涌現(xiàn)。到目前為止,延期半年還沒有交付,嚴重影響了用戶滿意度。
【問題l】(5分)
結合本案例,分析該項目在質量管理方面可能存在的不足,并簡述項目質量管理的流程。
【問題2】(8分)
(1)面對該項目現(xiàn)狀,你作為該項目的項目經理,請?zhí)岢鱿乱徊降膽獙Υ胧?分)。
(2)軟件的質量保證與控制涉及一系列術語,其中,確定軟件開發(fā)周期中的一個給定階段的產品是否達到在上一階段確立的需求的過程是 ( A );在軟件開發(fā)過程結束時對軟件進行評價以確定它是否和軟件需求相一致的過程是 ( B ) ;通過執(zhí)行程序來有意識地發(fā)現(xiàn)程序中的設計錯誤和編碼錯誤的過程是 ( C ) 。(3分)
【問題3】(2分)
請說明項目質量控制包括哪些活動?
信管網考友試題答案分享:
信管網491775273:
問題1:
1.沒有建立質量管理體系
2.沒有制定切實可行,適合項目本身的質量管理計劃,套用原有成功項目的需求和設計思路是不正確的
3.缺乏質量標準和質量規(guī)范
4.編碼階段沒有進行全面的測試
質量管理流程:先要根據項目的實際情況,識別項目的需要達到的質量標準和質量要求,然后制定質量管理計劃。根據質量管理計劃實施質量保證和質量控制工作。
問題二:
1.質量問題,重新規(guī)劃,建立質量管理體系和質量保證體系。2.進度問題,采取進度壓縮的方法,如增加人員,加班,趕工等方式來縮短工期。
2.a:軟件需求分析 b:軟件評審 c:軟件測試
問題三:
質量控制包括活動:
質量控制就是監(jiān)督項目實施過程中具體結果,將實際情況與計劃進行比較,發(fā)現(xiàn)偏差,要進行糾偏。消除使產品低劣的原因
主要通過測試,評審等活動來實現(xiàn)。
信管網汪林林:
【問題1】
(1)沒有制定質量管理計劃。
(2)缺乏相應的質量標準。
(3)沒有采取質量保證措施。
(4)質量控制環(huán)節(jié)做得不到位。
(5)項目經理及團隊成員缺乏質量意識。
【問題2】
(1)制定切實可行的質量管理計劃,使質量管理過程有依據。
(2)制定質量測量指標。
(3)采取質量保證措施,加強質量控制。
(4)選擇符合要求的質量保證人員,或對其進行相應的培訓。
(5)加強階段性的評審工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(6)與相關干系人進行有效的溝通。
【問題3】
(1)制定切實可行的質量管理計劃,使質量管理過程有依據。
(2)制定質量測量指標。
(3)采取質量保證措施,加強質量控制。
(4)選擇符合要求的質量保證人員,或對其進行相應的培訓。
(5)加強階段性的評審工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(6)與相關干系人進行有效的溝通。
規(guī)劃質量管理、實施質量保證、控制質量。
信管網zhanghuicsu:
1.(1)沒有建立質量管理體系。
<br>(2)沒有建立質量管理流程。
<br>(3)沒有制定質量管理計劃。
<br>(4)質量管理不能只在開發(fā)階段進行,而應貫穿項目的全生命周期。
<br>(5)沒有進行質量保證,沒有指定獨立的質量保證人員。
<br>(6)沒有進行充分的測試。
<br>(7)沒有進行質量審計。
<br>質量管理流程為:規(guī)劃質量管理、質量保證、質量控制。
<br>2.(1)制訂質量管理計劃。
<br>(2)梳理項目需求,對己完成的任務請客戶確認。
<br>(3)對試運行中出現(xiàn)錯誤部分進行重設計、開發(fā)、測試。
<br>(4)增加有經驗的人員和高效率的人員投入。
<br>(5)與客戶進行充分的溝通。
<br>(6)加強階段可交付的質量控制。
<br>驗證、確認、測試。
<br>3(1)發(fā)現(xiàn)引起質量問題的因素,并對其進行影響。
<br>(2)對質量變更進行管理。
<br>(3)確保質量實施后的結果符合質量標準要求。
信管網dotta:
1
質量管理只在開發(fā)階段把關,沒有貫穿項目始終
沒有對需求充分挖掘,直接套用以前模板,
測試沒有充分準備就上線運行
2
制定質量管理計劃并在項目過程認真實施
質量
信管網上海市聯(lián)通考友:
一、
1;沒有制定詳細可靠的質量管理計劃書
2:沒有質量保證流程
3:沒有證量控制流程
4:類似的項目沒有考慮個性化的需求和設計,
5:沒有課客戶有效溝通,
6:沒有個客戶確認需求
7:沒有質量審計
8:對需求不確定的功能項目沒有考慮何時的考法過程,如螺旋開發(fā)或迭代開發(fā)
質量管理流程暴恐制定質量管理計劃書、實施質量保證措施,對質量控制過程的結果實施質量設計,保證質量滿足用戶及產品標準。,實施質量控制,利用工具及方法論,在開發(fā)過程中,控制產品質量合乎要求。
二、
(1)
1:制定質量管理計劃書,分析用戶對系統(tǒng)的期望,確認用戶對系統(tǒng)的質量標準
2:與客戶充分溝通,制定需求說明書,系統(tǒng)設計書,保證需求范文和功能與客戶達成一致
3:通過工具和驗收加強對系統(tǒng)質量的控制,嚴格按照范圍說明及功能、性能要求標準控制質量流程
4:每次階段性開發(fā)完成進行質量審計,通過功能測試、集成測試對系統(tǒng)質量做儲分析報告,總結經驗,防止質量問題發(fā)生。
5、沒測開發(fā)測試、審計的結果 都做為下一階段質量控制的輸入,持續(xù)整個系統(tǒng)生命周期。
(2)
a質量控制b質量審計c軟件測試
三、
1、制定質量管理計劃書、
2、需求分析、需求確認書
3、系統(tǒng)設計書
4、各種功能測試、百合測試、桌面測試等軟件測試。
5、每日晨會,每周周會
6、階段性系統(tǒng)評審會議
7、變更管理
8、驗收報告
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