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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2020/6/16)
信管網(wǎng)信息系統(tǒng)集成公司承接了一項信息系統(tǒng)集成項目,任命小王為項目經(jīng)理。
項目之初,根據(jù)合同中的相關條款,小王在計劃階段簡單地描繪了項目的大致范圍,列出了項目應當完成的工作。甲方的項目經(jīng)理是該公司的信息中心主任,但該信息中心對其他部門的影響較弱。由于此項目涉及到甲方公司的很多業(yè)務部門,因此在項目的實施過程中,甲方的銷售部門、人力資源部門、財務部門等都直接向小王提出了很多新的要求,而且很多要求彼此都存在一定的矛盾。
小王嘗試地做了大量的解釋工作,但是甲方的相關部門總是能夠在合同的相關條款中找到變更的依據(jù)。小王明白是由于合同條款不明確導致了現(xiàn)在的困境,但他也不知道該怎樣解決當前所面臨的問題。
[問題1] (8分)
在本案例中,除了因合同條款不明確導致的頻繁變更外,還有哪些因素造成了小王目前的困境?
[問題2] (4分)
結合案例,列舉該項目的主要干系人。
[問題3] (4分)
簡要說明變更控制的主要步驟。
[問題4] (4分)
基于案例,請判斷以下描述是否正確(填寫在答題紙的對應欄內(nèi),正確的選項填寫“√”,不正確的選項填寫“×”) :
(1)變更控制委員會是項目的決策機構,不是作業(yè)機構。 ( )
(2)甲方的組織結構屬于項目型。 ( )
(3)需求變更申請可以由甲方多個部門分別提出。 ( )
(4)信息中心主任對項目變更的實施負主要責任。 ( )
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)18137811021:
1:變更的需求確定<br>2:甲方信息部主任,各業(yè)務部門負責人<br>3:變更申請,變更評估,變更決策,變更執(zhí)行,變更記錄<br>4:?,?,?,×
信管網(wǎng)cnitpm3225080417:
答第一題:1.小王一個人制定需求計劃,不合理,應該多方調(diào)研,全員參與。2.僅僅根據(jù)合同相關條款確定范圍,根據(jù)條件過分單一。3.范圍確認后沒有進行相應的評審。4.干系人管理有問題。5.溝通存在問題。6.沒有變更管理。
<br>答第二題:項目經(jīng)理小王;甲方的信息中心主任;甲方的銷售部門人員;甲方的人力資源部門;甲方的財務部門;系統(tǒng)開發(fā)人員;評審人員;測試人員;質量保證人員,公司高層等。
<br>答第三題:1.提出與接收變更申請。2.對變更進行初審。3.變更方案的論證。4.ccb審核變更。5.發(fā)出變更通知并組織實施。6.變更實施監(jiān)控。7.變更效果的評估。8.判斷變更發(fā)生后的項目是否已納入正軌。
<br>答第四題:(1)√(2)×(3)√(4)×
信管網(wǎng)cynthina919:
各干系人未參加確定范圍,公司內(nèi)部問題。<br>項目團隊成員,小王,甲方各部門負責人<br>提出變更申請-變更影響評估-變更控制委員會審批-項目團隊執(zhí)行-項目經(jīng)理負責-變更記錄<br>1對2.錯3對4錯
信管網(wǎng)錢紅2019:
1問:沒有范圍確認;沒有建立變更控制委員會;沒有進行wbs分解目;沒有制訂溝通計劃;沒有建立干系人溝通模型<br>2問:主要干系人有甲方項目經(jīng)過、甲方的銷售部門、甲方業(yè)務部門、甲方人力資源部門,財務部門等<br>3問:提出變更申請,pm和團隊評估影響,評估結果通知干系人,ccb審批,取消或者變更,執(zhí)行變更,分發(fā)新文檔<br>4問:√×××
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