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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/9/10）

試題一（25分）

某公司承接了一個(gè)銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，質(zhì)量要求非常高。項(xiàng)目經(jīng)理小趙制定了項(xiàng)目的整體計(jì)劃，將項(xiàng)目劃分為需求、設(shè)計(jì)、編碼和測(cè)試四個(gè)階段，他將測(cè)試階段預(yù)留了大量時(shí)間，以便開(kāi)展充分的測(cè)試工作。

需求分析完成后，項(xiàng)目組編寫(xiě)了《需求分析報(bào)告》，項(xiàng)目經(jīng)理小趙召集部分骨干人員召開(kāi)評(píng)審會(huì)。為了盡快進(jìn)入下一階段工作，評(píng)審會(huì)從早上9點(diǎn)一直開(kāi)到晚上9點(diǎn)，終于把全部的文件都審?fù)炅?。評(píng)審組找到了幾處小問(wèn)題，并當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行了修改，項(xiàng)目經(jīng)理宣布可以進(jìn)入設(shè)計(jì)階段了。編程結(jié)束后，進(jìn)入了測(cè)試階段。第一輪測(cè)試，發(fā)現(xiàn)了70個(gè)缺陷。項(xiàng)目組對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行了修改，又重新提交了測(cè)試。第二輪又發(fā)現(xiàn)了100多個(gè)缺陷，就這樣反復(fù)修改和測(cè)試，直到第六輪，發(fā)現(xiàn)了33個(gè)缺陷。各輪發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)如下：

這時(shí)，小趙終于松了一口氣，由于第六輪只剩下33個(gè)缺陷，他覺(jué)得測(cè)試工作應(yīng)該很快就會(huì)結(jié)束了。

【問(wèn)題1】（10分）

請(qǐng)分析此項(xiàng)目的質(zhì)量管理過(guò)程中存在哪些問(wèn)題。

【問(wèn)題2】（9分）

請(qǐng)?jiān)诖痤}紙上標(biāo)出縱坐標(biāo)的刻度值，并畫(huà)出測(cè)試缺陷的趨勢(shì)圖。根據(jù)趨勢(shì)圖分析“小趙覺(jué)得測(cè)試工作很快就會(huì)結(jié)束了”是否有道理，并分析原因。

【問(wèn)題3】（3分）

請(qǐng)結(jié)合軟件生命開(kāi)發(fā)周期分析軟件存在缺陷的可能原因。

【問(wèn)題4】（3分）

請(qǐng)結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明軟件項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作應(yīng)重點(diǎn)完成哪些工作。

信管網(wǎng)demozz：
1、沒(méi)有制定詳細(xì)的質(zhì)量管理計(jì)劃，沒(méi)有做好質(zhì)量保證工作，沒(méi)有對(duì)質(zhì)量進(jìn)行有效的監(jiān)控，沒(méi)有任命專門的質(zhì)量保證人員，質(zhì)量保證工作不僅僅在測(cè)試階段，質(zhì)量管理沒(méi)有貫穿整個(gè)項(xiàng)目生命期，沒(méi)有重視需求分析設(shè)計(jì)的質(zhì)量監(jiān)控

信管網(wǎng)cnitpm5143252627：
1.（1）沒(méi)有制訂質(zhì)量管理計(jì)劃；（2）沒(méi)有質(zhì)量保證計(jì)劃，產(chǎn)品沒(méi)有一個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）沒(méi)有做質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量控制；（4）基本的需求都沒(méi)有經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶方確認(rèn)簽字；（5）沒(méi)有對(duì)缺陷進(jìn)行原因分析，只是一味的測(cè)試； 2.沒(méi)有道理，因?yàn)闇y(cè)試缺陷并不是隨著測(cè)試次數(shù)的增加而越來(lái)越少，而是越來(lái)越不穩(wěn)定；只能缺陷風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大； 3.（1）需求管理計(jì)劃沒(méi)有做好；（2）沒(méi)有質(zhì)量管理計(jì)劃；（3）沒(méi)有做質(zhì)量保證工作；（4）沒(méi)有做質(zhì)量控制工作；（5）沒(méi)有配備專業(yè)的ｑａ人員管理質(zhì)量；（6）沒(méi)有做變更管理控制流程；（7）項(xiàng)目管理計(jì)劃做的也不合理，只人經(jīng)理一人制定，未經(jīng)雙方領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)； 4.（1）制定適全本項(xiàng)目的質(zhì)量管理計(jì)劃，明確產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（2）制定合理的質(zhì)量保證計(jì)劃并實(shí)施質(zhì)量保證過(guò)程；（3）實(shí)施質(zhì)量控制；（4）配置專質(zhì)量管理人員；（5）制定質(zhì)量變更控制流程；

信管網(wǎng)2979182：
1、確定沒(méi)有質(zhì)量目標(biāo)、沒(méi)有質(zhì)量管理計(jì)劃 2、實(shí)施過(guò)程也沒(méi)有質(zhì)量保證 3、缺失質(zhì)量監(jiān)控過(guò)程 4、過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃缺失 軟件缺陷可能性 在1需求分析不充分。2、設(shè)計(jì)階段缺陷；3、編碼階段缺陷4、測(cè)試缺陷