信管網(wǎng)考友:

老師打擾了，問(wèn)一問(wèn)題，昨晚人力資源課程最后部分，沖突管理的方法，老師的PPT中寫(xiě)的應(yīng)該是“合作/解決問(wèn)題”，案例題老師口述的答案也是“合作/解決問(wèn)題”。我以為這是一個(gè)方法。看書(shū)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)書(shū)上把兩者分開(kāi)了，解決問(wèn)題是一個(gè)方法，合作是一個(gè)方法。這個(gè)是不是要區(qū)分開(kāi)

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一般放到一起，有時(shí)候出題會(huì)寫(xiě)一個(gè)，寫(xiě)解決問(wèn)題，知道這個(gè)說(shuō)的同一個(gè)

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