2020年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析真題沖刺模擬試題(七)
1、閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某政府部門為了強(qiáng)化文檔管理,實(shí)現(xiàn)文檔管理全部電子化,并達(dá)到文檔的實(shí)時(shí)生成和同步流轉(zhuǎn)的目標(biāo),使文檔管理有一次突破性升級(jí),擬建設(shè)一個(gè)新的文檔管理系統(tǒng)。項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人希望該系統(tǒng)與政府部門正在建設(shè)的新辦公大樓能夠同期投入使用,因此該部門將原來預(yù)計(jì)的文檔管理系統(tǒng)的開發(fā)時(shí)間壓縮了3個(gè)月,然后據(jù)此制定了招標(biāo)文件并進(jìn)行了招標(biāo)。
某公司長期從事系統(tǒng)集成項(xiàng)目,但是并不具備文檔管理系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。在參與此項(xiàng)目的招投標(biāo)時(shí),雖然認(rèn)為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)較大,但為了企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展,還是覺得投標(biāo),并最終中標(biāo)。
張某被任命為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。考慮到該公司對(duì)此類項(xiàng)目尚無成熟案例,他認(rèn)為做好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理很重要,就參照以前的項(xiàng)目模板,編制了一個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后就下發(fā)各小組實(shí)施。但隨著項(xiàng)目的進(jìn)行,各成員發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中面臨的問題與風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃缺乏相關(guān)性,就按照各自理解對(duì)實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)控制和應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行了安排,致使驗(yàn)收一拖再拖,項(xiàng)目款項(xiàng)也遲遲不能收回。
【問題1】(10分)
請(qǐng)指出該項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方面存在哪些問題?
【問題2】(4分)
針對(duì)該項(xiàng)目的情況,請(qǐng)指出項(xiàng)目中存在的具體風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng),并簡要說明。
【問題3】(5分)
在(1)~(5)中填寫恰當(dāng)內(nèi)容(從候選答案中選擇一個(gè)正確選項(xiàng),將該選項(xiàng)編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi))。
項(xiàng)目經(jīng)理在編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃時(shí),參考了以前的計(jì)劃模板,該計(jì)劃模板屬于(1);按照項(xiàng)目的目標(biāo)把風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分解,得到的是(2);在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別時(shí),要考慮(3)中所定義的各項(xiàng)假設(shè)條件的不確定性;在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別時(shí),可參考(4)庫中的歷史項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù);在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí),需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)的(5)評(píng)估,以確定這些風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的有用程度。 候選答案:
A、組織過程資產(chǎn) B、資產(chǎn) C、風(fēng)險(xiǎn) D、質(zhì)量
E、項(xiàng)目范圍說明書 F、評(píng)審 G、工具 H、RBS
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問題1:
<br>1)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃由項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)自編制不妥
<br>2)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的編制只是參照了以前的模板,沒有考慮到項(xiàng)目的實(shí)際情況
<br>3)沒有進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
<br>4)沒有進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)分析
<br>5)沒有針對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)做風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
<br>6)在項(xiàng)目進(jìn)行中沒有對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟蹤,評(píng)估和更新
<br>問題2:
<br>決策風(fēng)險(xiǎn):該公司沒有此方面的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),但還是投標(biāo)
<br>技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):該公司對(duì)此類項(xiàng)目尚無成熟案例
<br>管理風(fēng)險(xiǎn):項(xiàng)目經(jīng)理缺少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的知識(shí)和能力
<br>進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn):項(xiàng)目的開發(fā)時(shí)間壓縮了3個(gè)月
<br>組織風(fēng)險(xiǎn):公司對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理缺少體系支持
<br>問題3:
<br>ahecd
信管網(wǎng)15524226883:
未對(duì)此項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別;未對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性分析;定量分析;未制定對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施
對(duì)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域了解不足;缺乏案例和相關(guān)經(jīng)驗(yàn);時(shí)間周期被壓縮;缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制及應(yīng)對(duì)措施的評(píng)審;風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃缺乏針對(duì)性
b;a;c;g;f
2、閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
在某系統(tǒng)集成項(xiàng)目收尾的時(shí)候,項(xiàng)目經(jīng)理小張和他的團(tuán)隊(duì)完成了以下工作:
工作一:系統(tǒng)測(cè)試。項(xiàng)目組準(zhǔn)備了詳盡的測(cè)試用例,會(huì)同業(yè)主共同進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試。測(cè)試過程中為了節(jié)約時(shí)間,小張指派項(xiàng)目開發(fā)人員小李從測(cè)試用例中挑選了部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)試,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。
工作二:試運(yùn)行。項(xiàng)目組將業(yè)主的數(shù)據(jù)和設(shè)置加載到系統(tǒng)中進(jìn)行正常操作,完成了試運(yùn)行工作。
工作三:文檔移交。小張準(zhǔn)備了項(xiàng)目最終報(bào)告、項(xiàng)目介紹、說明手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)、軟硬件說明書、質(zhì)量保證書等文檔資料直接發(fā)送給業(yè)主。
工作四:項(xiàng)目驗(yàn)收。經(jīng)過業(yè)主驗(yàn)收后,小張派小李撰寫了項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,并發(fā)送給雙方工作主管。
工作五:準(zhǔn)備總結(jié)會(huì)。小張總結(jié)了項(xiàng)目過程文檔以及項(xiàng)目組各技術(shù)人員的經(jīng)驗(yàn),并列出了項(xiàng)目執(zhí)行過程中的若干優(yōu)點(diǎn)。
工作六:召開總結(jié)會(huì)。小張召集參與項(xiàng)目的一些人員參加了總結(jié)會(huì),并就相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了討論,形成了總結(jié)報(bào)告。
【問題1】(3分)
工作六中,項(xiàng)目組召開了總結(jié)會(huì),以下哪一頂不是總結(jié)會(huì)討論的內(nèi)容?(從候選答案中選擇一個(gè)正確選項(xiàng),將選項(xiàng)編號(hào)填人答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi))
候選答案
A、項(xiàng)目績效
B、項(xiàng)目審計(jì)
C、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
D、進(jìn)度計(jì)劃績效
【問題2】(3分)
項(xiàng)目經(jīng)理小張?jiān)隍?yàn)收活動(dòng)完成后,還需要針對(duì)系統(tǒng)集成項(xiàng)目進(jìn)行后續(xù)的支持工作,以下哪一項(xiàng)不屬于系統(tǒng)集成項(xiàng)目的后續(xù)工作?(從候選答案中選擇一個(gè)正確選頂,將選頂編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi))
A、信息系統(tǒng)日常維護(hù)工作
B、硬件產(chǎn)品的更新
C、業(yè)主針對(duì)新員工的培訓(xùn)需求
D、信息系統(tǒng)的新需求
【問題3】(12分)
請(qǐng)指出本案例的六頂工作中哪些工作存在問題并具體說明
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信管網(wǎng)ce5984:
問題1
答:b
問題2
答:c
問題3
答:工作一:應(yīng)該將測(cè)試用例中需要測(cè)試的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)試,發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)修正;
工作二:試運(yùn)行工作應(yīng)該將業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)一起加載到系統(tǒng)中進(jìn)行操作驗(yàn)證數(shù)據(jù)的合理性;
工作三:竣工文檔移交需雙方簽字確認(rèn)后方可移交;
工作四:項(xiàng)目經(jīng)業(yè)主驗(yàn)收后,由業(yè)主方撰寫項(xiàng)目最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,并發(fā)送雙方工作主管;
工作五:項(xiàng)目總結(jié)會(huì)不僅要列出項(xiàng)目成功的地方還要總結(jié)項(xiàng)目不足之處;
工作六:總結(jié)會(huì)應(yīng)邀請(qǐng)所有項(xiàng)目干系人參加,要討論項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)及不足的地方,形成總結(jié)報(bào)告;
信管網(wǎng)ce5984:
問題1
答:b
問題2
答:d
問題3
答:工作一:應(yīng)該對(duì)系統(tǒng)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)試,保證系統(tǒng)存在的缺陷被修復(fù);
工作二:試運(yùn)行一段時(shí)間后要得到客戶的首肯,才算完成了試運(yùn)行工作;
工作三:驗(yàn)收文檔移交時(shí)要雙方簽字確認(rèn)后方可完成移交;
工作四:項(xiàng)目要收?qǐng)?bào)告應(yīng)由業(yè)主撰寫;
工作五:還要總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的不足之處,分析原因及時(shí)改進(jìn),作為組織過程資產(chǎn),在下個(gè)項(xiàng)目中不在出現(xiàn)類似問題;
工作六:項(xiàng)目總結(jié)會(huì)要邀請(qǐng)所有項(xiàng)目相關(guān)干系人一起參會(huì),討論并總結(jié);
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