1、閱讀下面說明，回答問題1 至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
老陸是某系統(tǒng)集成公司資深項目經(jīng)理，在項目建設(shè)初期帶領(lǐng)項目團隊確定了項目范圍。后因工作安排太忙，無瑕顧及本項目，于是他要求：
(1)   本項目各小組組長分別制定組成項目管理計劃的子計劃；
(2)   本項目各小組組長各自監(jiān)督其團隊成員在整個項目建設(shè)過程中子計劃的執(zhí)行情況；
(3)   項目組成員堅決執(zhí)行子計劃，且原則上不允許修改。
在執(zhí)行了三個月以后，項目經(jīng)常出現(xiàn)各子項目間無法順利銜接，需要大量工時進行返工等問題，目前項目進度已經(jīng)遠遠滯后于預(yù)定計劃。
[問題1] （4分）
請簡要分析造成項目目前狀況的原因。
[問題2] （6分）
請簡要敘述項目整體管理計劃中應(yīng)包含哪些內(nèi)容？
[問題3] （5分）
為了完成該項目，請從整體管理的角度，說明老陸和公司可采取哪些補救措施？

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2、閱讀下列說明，回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某創(chuàng)業(yè)型公司乙在2015年1月，憑借著報價低的優(yōu)勢中標承接了—個信息系統(tǒng)工程項目。項目建設(shè)內(nèi)容主要包括建設(shè)方甲公司的北京總公司ERP信息系統(tǒng)建設(shè)，以及甲公司成都分公司的機房改造項目。甲乙兩公司協(xié)商簽訂了工程額為100萬元的總價臺同，工期為一年。
乙公司指派有過ERP項目經(jīng)驗的張工承擔項目經(jīng)理，因公司還處于創(chuàng)業(yè)期間，所以公司管理層非常注重成本的控制，要求項目經(jīng)理嚴格控制成本，每周匯報項目的實際花費。為了滿足低成本的要求，考慮到北京、成都兩地的材料、差旅費用等問題，在征得甲公司與管理層的同意后，張工將機房改造工程外包給成都當?shù)氐谋荆⒃诤贤幸蟊颈仨氃?015年底之前完工。
項目執(zhí)行期間．張工指派了一名成本控制專員。負責每周統(tǒng)計該項目ERP部分所發(fā)生的費用。同時向管理層提交費用統(tǒng)計報告。項目進展到6月份。項目ERP部分實際發(fā)生的總費用為30萬元。成都趕上了梅雨季節(jié)，丙公司反饋。因機房地處于某大廈的一層，太潮濕，機房改造工程被迫暫停。待梅雨季節(jié)過后繼續(xù)施工。
項目執(zhí)行到2015年底，機房改造項目已確定無法在2016年1月如期完工，ERP部分雖然基本到了后期的測試階段，但其總費用也已經(jīng)達到了60萬元，
【問題1】（3分）
根據(jù)案例，2016年1月機房改造工程無法如期完工，請指出乙公司是否可以向丙公司索賠？如可以，請說明可以申請什么索賠？如不可以，請說明理由。
【問題2】（10分）
結(jié)合以上案例，請幫助張工提出成本管理及成本控制方面的改進措施。
【問題3】（4分）
結(jié)合以上案例，在項目后期，請幫助項目經(jīng)理張工提出一些可以彌補工期耽誤的方法。

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