閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
公司在2014年初承接了一個(gè)醫(yī)療信息系統(tǒng)項(xiàng)目,要求2014年底完成該項(xiàng)目研發(fā)任務(wù)并進(jìn)行試運(yùn)行,2015年負(fù)責(zé)項(xiàng)目全年的運(yùn)行維護(hù),運(yùn)行穩(wěn)定后甲方驗(yàn)收合格項(xiàng)目才能結(jié)束。由于張工具有多年的醫(yī)療系統(tǒng)開發(fā)管理經(jīng)驗(yàn),公司領(lǐng)導(dǎo)任命他為項(xiàng)目經(jīng)理。
張工首先仔細(xì)閱讀了項(xiàng)目招標(biāo)文件、報(bào)標(biāo)書及相應(yīng)的合同文件,然后指派了王工為需求管理人員負(fù)責(zé)進(jìn)行需求梳理、需求分析并編寫需求說明書。王工為此制定了詳細(xì)的需求調(diào)研計(jì)劃,其中調(diào)研對(duì)象包含甲方的醫(yī)生、護(hù)士、信息科主任。在充分調(diào)研后,王工編寫了需求說明書提交給了張工,張工組織項(xiàng)目組成員進(jìn)行了需求評(píng)審,評(píng)審?fù)ㄟ^后,項(xiàng)目依據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃開始實(shí)施并順利進(jìn)行到了2014年6月份。此時(shí),王工收到甲方的通知,由于政策變動(dòng),醫(yī)保接口需要修改,否則無法進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算。張工重新更新了項(xiàng)目計(jì)劃,將研發(fā)完成時(shí)間調(diào)整到2015年1月中旬進(jìn)行試運(yùn)行
同時(shí)王工重新修改了需求規(guī)格說明書。項(xiàng)目按照新計(jì)劃及需求繼續(xù)進(jìn)行到2014年底,公司考核項(xiàng)目完成情況時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目未能按計(jì)劃時(shí)間完成,所以扣除了張工的項(xiàng)目獎(jiǎng)。
【問題1】(8分)
結(jié)合案例,您認(rèn)為張工的項(xiàng)目獎(jiǎng)是否應(yīng)該被扣除?請(qǐng)指出項(xiàng)目經(jīng)理張工在范圍管理過程中存在哪些問題?
【問題2】(6分)
從候選答案中選擇3個(gè)正確選項(xiàng)(選對(duì)一個(gè)得2分,選項(xiàng)超過3個(gè)該題得0分),將選項(xiàng)編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
以上案例中,請(qǐng)指出需要參與需求評(píng)審過程的人員有( )。
A、甲方信息科主任 B、甲方商務(wù) C、公司技術(shù)總監(jiān)
D、公司財(cái)務(wù)總監(jiān) E、公司質(zhì)量經(jīng)理 F、公司銷售經(jīng)理
【問題3】(6分)
簡(jiǎn)述范圍變更控制的基本流程。
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信管網(wǎng)cnitpm12104956586:
問題1<br>應(yīng)該。<br>存在問題:1.不能只派一人分析需求并撰寫需求說明說<br>2.未根據(jù)變更流程進(jìn)行變更<br>3.沒有制定整體變更管理計(jì)劃<br>4.缺乏溝通<br>問題2<br>ace<br>問題3<br>1.提交變更申請(qǐng)<br>2.影響分析<br>3.審核<br>4.實(shí)施變更<br>5.變更評(píng)估<br>6.變更發(fā)布
信管網(wǎng)ce5984:
問題1
答:應(yīng)該被扣除,張工在項(xiàng)目范圍管理存在問題,
沒有編制范圍管理計(jì)劃;
沒有進(jìn)行范圍定義活動(dòng);
收集需求做的不好,沒有充分獲取客戶的需求;
范圍確認(rèn)做的不好,編制的需求文件沒有得到客戶的簽字確認(rèn);
需求評(píng)審沒有和客戶一起進(jìn)行,只是組織項(xiàng)目組成員進(jìn)行;
范圍控制做的不好,項(xiàng)目范圍蔓延;
沒有對(duì)范圍變更進(jìn)行控制;
問題2
答:a\c\e
問題3
答:提出變更申請(qǐng)、對(duì)變更影響分析、ccb審查批準(zhǔn)、實(shí)施變更、監(jiān)控變更過程、結(jié)束變更;
信管網(wǎng)solar1990:
【問題一】<br>應(yīng)該。原因有:<br>1.需求分析、編寫需求說明書不能只由王工一人復(fù)雜,應(yīng)全員參與<br>2.王工需求調(diào)研的對(duì)象太少,覆蓋面不夠<br>3.需求說明書不能只由項(xiàng)目組評(píng)審,需要有客戶對(duì)參與,且要得到客戶的簽字確認(rèn)<br>4.客戶需求變更,沒有嚴(yán)格執(zhí)行變更管理流程<br>5.項(xiàng)目計(jì)劃、需求說明書修改更新之前都沒有對(duì)客戶進(jìn)行新的需求分析和調(diào)研,而且新的項(xiàng)目計(jì)劃和需求說明書沒有經(jīng)過評(píng)審和確認(rèn)<br>6.項(xiàng)目執(zhí)行過程中,監(jiān)督考核間隔時(shí)間過長(zhǎng),不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題<br>【問題二】ace
信管網(wǎng)廣東省聯(lián)通考友:
張工項(xiàng)目獎(jiǎng)應(yīng)該被扣除,張工在范圍管理過程中存在以下問題:沒有編制項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃,沒有實(shí)際的參與到項(xiàng)目范圍的定義與需求調(diào)研,對(duì)項(xiàng)目范圍變更沒有走嚴(yán)格的變更控制管理流程,客戶提出新需求后,直接修改項(xiàng)目計(jì)劃,沒有經(jīng)過項(xiàng)目變更控制委員會(huì)的審批。張工沒有做好范圍控制。張工對(duì)范圍變更所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不夠,沒有做好風(fēng)險(xiǎn)管理。組織需求評(píng)審時(shí)只組織了項(xiàng)目組成員,沒有組織全項(xiàng)目的相關(guān)的其它干系人。
ac
范圍變更控制的基本流程如下:項(xiàng)目相關(guān)的人員提出變更申請(qǐng),變更控制委員會(huì)對(duì)變更進(jìn)行評(píng)估,確定變更是否通過,通過后通知項(xiàng)目相關(guān)的干系人,相關(guān)干系人進(jìn)行變更實(shí)施,變更實(shí)施后進(jìn)行評(píng)估和確定,確定變更完成后,發(fā)布通知給相關(guān)的干系人。
信管網(wǎng)廣州考試人:
【問題1】
應(yīng)該。
項(xiàng)目經(jīng)理張工在范圍管理過程中存在的問題:
(1)王工一個(gè)人編寫需求說明書一相關(guān)人員共同編寫;
(2)需求評(píng)審時(shí)只在項(xiàng)目組成員內(nèi)部進(jìn)行一甲方也需要參加;
(3)項(xiàng)目未成立變更控制委員會(huì)(ccb);
(4)需求變更評(píng)估后未經(jīng)ccb審批;
(5)需求變更后未通知相關(guān)主要人員,尤其是公司領(lǐng)導(dǎo);
(6)未走需求變更流程;
(7)未做好項(xiàng)目溝通管理。
【問題2】
a、c、e
【問題3】
(1)提交變更申請(qǐng)。
(2)進(jìn)行變更評(píng)估。
(3)ccb審批。
(4)執(zhí)行變更。
(5)變更確認(rèn)。
(6)變更通知。
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