2021年上半年信息系統(tǒng)項目管理師案例分析真題答案已經(jīng)發(fā)布，趕快來對答案估分吧！

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2021年上半年信息系統(tǒng)項目管理師案例分析真題答案：

2021年上半年信息系統(tǒng)項目管理師案例分析真題試題一與答案

一、閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

2020年某公司承接某地方法院的智慧法院信息系統(tǒng)項目，實現(xiàn)法院庭審流程信息化，項目要求引入智能語音技術(shù)，將庭審現(xiàn)場人員的語音實時轉(zhuǎn)換成文字，既可在屏幕上輸出顯示，又可實時編輯，提高庭審記錄的效率。

公司沒有智慧法院的相關(guān)項目經(jīng)驗，選擇剛畢業(yè)兩年的小王擔(dān)任項目經(jīng)理，由于項目時間較緊，小王主要圍繞工作分解、人員分工、項目進(jìn)度和預(yù)算，獨自制定了項目管理計劃，考慮到公司從未有過智能語音識別方面的相關(guān)開發(fā)經(jīng)驗，小王特意從某高校請來人工智能實驗室的李教授，為項目組人員培訓(xùn)智能語音相關(guān)理論知識和常用算法，經(jīng)過培訓(xùn)，對語音識別技術(shù)有了初步的了解，但還不具備自我研發(fā)能力，因此項目組決定將該功能外包?！巨D(zhuǎn)自信管網(wǎng)(cnitpm.com)】

項目實施過程中，甲方希望能在軟件中增加一簡單功能，小王認(rèn)為增加功能并不復(fù)雜，直接讓軟件開發(fā)人員進(jìn)行了修改，由于項目本身時間周期較短，又受疫情影響，時間更加緊迫，為了不耽誤進(jìn)度，小王要求項目組采取997工作模式，項目中后期，有核心人員提出離職。

項目收尾時，小王發(fā)現(xiàn)交付的軟件存在部分功能與設(shè)計文檔不一致。

【問題1】（10分）

結(jié)合案例，從風(fēng)險識別的角度，指出該項目存在的問題。

【問題2】（6分）

對于語音識別模塊，假設(shè)項目組根據(jù)過去經(jīng)驗得到如下表信息（單位：萬元）；

請應(yīng)用決策樹分析技術(shù)，分別計算自研和外包的期望貨幣價值，并判斷項目組選擇外包方式是否正確。

【問題3】（5分）

請描述項目整體管理包括哪幾個過程？分別屬于哪個項目管理過程組？（將答案補充填寫在答題紙的對應(yīng)表格內(nèi)）【轉(zhuǎn)自信管網(wǎng)(cnitpm.com)】

【問題4】（4分）

請將下面（1）~（2）處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

風(fēng)險按（1）性可以分為已知風(fēng)險、可預(yù)測風(fēng)險和不可預(yù)測風(fēng)險，為了預(yù)防原材料價格波動，提前儲備了一批原材料，結(jié)果原材料價格出現(xiàn)了下跌。該風(fēng)險屬于（2）。

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2021年上半年信息系統(tǒng)項目管理師案例分析真題試題二與答案

二、閱讀下列說明，回答問題1至問題5，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

某項目的網(wǎng)絡(luò)圖如下：

其中，各活動正常完工時間、正常完工直接成本、最短完工時間、趕工增加直接成本（如下表所示）。另外，項目的間接成本為500元/天。

【問題1】（4分）

請確定項目的關(guān)鍵路徑。

【問題2】（3分）

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)圖確定項目正常完工的工期是多少天？ 所需的成本是多少？

【問題3】（3分）

討論下列事件對計劃項目進(jìn)度有何影響:

（1）活動D拖期2天；

（2）活動B拖期2天；

（3）活動F和G在規(guī)定進(jìn)度之前1天完成。

【問題4】（7分）

項目想提前一天完工，基于成本最優(yōu)原則，可以針對哪些活動趕工？趕工后的項目成本是多少？

【問題5】（8分）

基于項目整體成本最優(yōu)原則，請列出需要趕工的活動及其工期。

基于以上結(jié)果，確定趕工后的項目工期及所需成本。

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2021年上半年信息系統(tǒng)項目管理師案例分析真題試題三與答案

三、閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

某省交通運輸廳信息中心對省內(nèi)高速公路部分路段的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，該項目是省重點項目，涉及5個系統(tǒng)集成商、1個軟件供應(yīng)商、3個運維服務(wù)廠商以及10個路段管理單位。項目工期僅為兩個月，溝通管理的好壞決定了項目的成敗。

小張作為項目經(jīng)理，在項目建設(shè)全過程中建立了項目領(lǐng)導(dǎo)小組的周例會制度，制定了詳細(xì)的溝通計劃，并根據(jù)項目發(fā)展階段，識別了不同階段的關(guān)鍵干系人，形成了干系人登記冊，根據(jù)溝通需求不同，設(shè)置不同的溝通方式，細(xì)化了相應(yīng)的溝通管理策略（見下表），并完善了溝通管理計劃。項目執(zhí)行中周報告采用郵件方式發(fā)布，出現(xiàn)的問題采用短信的方式定制發(fā)送，使項目如期完工并得到省交通運輸廳的好評。

（1）結(jié)合案例，請計算該項目的溝通渠道總數(shù)。【問題1】（8分）

（2）請指出項目經(jīng)理的如下活動對應(yīng)的管理過程（從候選答案中選擇正確選項，將該選項的編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)）。

A、規(guī)劃溝通

B、管理溝通

C、控制溝通

D、識別干系人

E、規(guī)劃干系人管理

F、管理干系人

【問題2】（6分）

（1）結(jié)合案例中的以下干系人，請分別寫出干系人影響/作用方格對應(yīng)的項目階段（將正確答案填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)）。

①省交通運輸廳信息中心

②系統(tǒng)集成商

③軟件供應(yīng)商

④運維服務(wù)商

⑤路段管理單位

【問題3】（6分）

在試運行階段，項目經(jīng)理分析的干系人的參與程度見下表。此時，項目經(jīng)理是否需要干預(yù)？如何干預(yù)？

【問題4】（5分）注：C表示當(dāng)前參與程度，D表示所需參與程度

從候選答案中選擇正確選項，將該選項的編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。

工作績效報告是（1）的輸入，工作績效數(shù)據(jù)是（2）的輸入，問題日志是（3）的輸入，制定干系人管理計劃活動屬于（4）過程，分析績效與干系人進(jìn)行溝通，提出變更請求屬于（5）過程。

A、管理溝通

B、控制溝通

C、識別干系人

D、管理干系人

E、規(guī)劃干系人管理

F、控制干系人參與

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