試題一 【說明】
B公司中標(biāo)工期為12個月的某客戶A的森林防火視頻監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)，項目開始后，B公司任命小李擔(dān)任該項目的項目經(jīng)理，由于工期緊任務(wù)重小李在項目啟動階段確定了項目團隊的成員并制訂了項目整體進度計劃后立即開展了工作。為保證項目質(zhì)量，小李口頭授權(quán)有著多年的工作經(jīng)歷的張總工兼任項目的質(zhì)量保證人員。要求張工在項目的重要階段必須重點進行質(zhì)量檢查。在檢查時，張工可以根據(jù)自己的經(jīng)驗提出要求，對于不滿足要求的工作，必須立即進行返工。
項目需要采購一批攝像頭，考慮到項目成本，項目經(jīng)理小李直接選
擇了經(jīng)常合作的供應(yīng)商C并與其口頭商定了相關(guān)采購事宜，合同約定交貨周期為2個月，供應(yīng)商C提出預(yù)付全部貨款才能按時支付，小李同意了對方的要求。臨近交貨日期，C公司提出，因為最近公司訂單太多，無法按時支付全部貨物，經(jīng)過幾次催促，C公司才答應(yīng)交付80%的貨物，且產(chǎn)品進入現(xiàn)場后，客戶A反饋攝像頭有大量殘次品，小李與C公司交涉多次，相關(guān)問題都沒有得到解決，客戶A很不滿意。并且在某次項目例會時，客戶A發(fā)現(xiàn)B公司未經(jīng)同意將項目的某項重要工作分包給了另一家公司，通過查閱商務(wù)合同，以及B公司投標(biāo)文件發(fā)現(xiàn)，B公司未在這兩份文件中提及任何分包事宜。
【問題1】 
結(jié)合案例，請從采購管理和質(zhì)量管理角度，指出存在的問題。
【問題2】 
分包需要具備哪些條件，本項目中有哪些違反了哪些規(guī)定。
【問題3】
請寫出合同應(yīng)包含的主要內(nèi)容。
【問題4】 
質(zhì)量管理員檢查產(chǎn)品，有質(zhì)量問題，請問這個屬于質(zhì)量管理的哪個過程，請旨出這個過程組的兩個主要作用。