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軟題庫 學(xué)習(xí)課程
試卷年份2023年下半年
試題題型【分析簡(jiǎn)答題】
試題內(nèi)容

試題一 
【說明】
某銀行因業(yè)務(wù)發(fā)展需求,需上馬一套信息管理系統(tǒng)及配套設(shè)備,并對(duì)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行了公開招標(biāo),在招標(biāo)文件中詳細(xì)說明了開發(fā)需求和所需設(shè)備型號(hào)及數(shù)量。經(jīng)過激烈角逐,A公司順利中標(biāo),雙方就該項(xiàng)目建設(shè)及配備設(shè)備購置簽訂了合同。隨后A公司任命小張擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目啟動(dòng)初期,小張任命項(xiàng)目成員小李擔(dān)任項(xiàng)目的質(zhì)量管理員,專職負(fù)責(zé)質(zhì)量管理,考慮到小李是團(tuán)隊(duì)中最資深的工程師,有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),小張給予小李充分授權(quán),讓他全權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量管理。
得到授權(quán)后,小李制訂了質(zhì)量管理計(jì)劃,內(nèi)容包括每月進(jìn)行質(zhì)量抽查、每月進(jìn)行質(zhì)量指標(biāo)分析、每半年進(jìn)行一次內(nèi)部審核等工作。
2022年7月份,在向客戶進(jìn)行半年度工作匯報(bào)時(shí),客戶表示對(duì)項(xiàng)目的不滿,一是項(xiàng)目進(jìn)度比預(yù)期滯后;二是項(xiàng)目的階段交付物不能滿足合同中的質(zhì)量要求。
由于質(zhì)量管理工作由小李全權(quán)負(fù)責(zé),小張并不清楚究竟出現(xiàn)了什么問題,因此,他找小李進(jìn)行了溝通,得到兩點(diǎn)反饋:
(1)在每月進(jìn)行質(zhì)量檢查時(shí),小李總能發(fā)現(xiàn)一些不符合項(xiàng)。每次都口頭通知了當(dāng)事人,但當(dāng)事人并沒有當(dāng)回事,同樣的錯(cuò)誤不斷重復(fù)出現(xiàn)。
(2)小李認(rèn)為質(zhì)量管理工作太得罪人,自己不想繼續(xù)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。
接著,小張與項(xiàng)目組其他成員也進(jìn)行了溝通,也得到兩點(diǎn)反饋:
(1)小李月度檢查工作的顆粒度不一致。針對(duì)他熟悉的領(lǐng)域,會(huì)檢查得很仔細(xì),針對(duì)不熟悉的領(lǐng)域,則一帶而過。
(2)項(xiàng)目組成員普遍認(rèn)為:在項(xiàng)目的重要里程碑節(jié)點(diǎn)進(jìn)行檢查即可,沒必要每月進(jìn)行檢查。
【問題1】 (6分) 
請(qǐng)將下面(1)~(3)處的答案填寫在答題區(qū)的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
項(xiàng)目合同按范圍分,分為單項(xiàng)承包合同、(1)和(2);按合同范圍分,本項(xiàng)目采用的是(3)。
【問題2】 把正確選項(xiàng)填入相應(yīng)的答題區(qū)。(6分)
結(jié)合案例,本項(xiàng)目適用( )合同。
A.固定總價(jià)合同                         
B.總成加激勵(lì)費(fèi)用合同
C.總價(jià)加經(jīng)濟(jì)價(jià)格調(diào)整合同    
D.成本補(bǔ)償合同
【問題3】(12分) 
結(jié)合案例,請(qǐng)指出張經(jīng)理和小李在項(xiàng)目質(zhì)量管理過程分別做了哪些工作,請(qǐng)指出需要改進(jìn)之處。
【問題4】(4分) 
請(qǐng)將下面(1)~(2)處的答案填寫在答題區(qū)的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
供方選擇方法包括:最低成本、(1 )、基于質(zhì)量或技術(shù)方案得分、基于質(zhì)量和成本、(2 )、固定預(yù)算法。


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