對項目范圍管理是通過五個管理過程來實現(xiàn)的，第一步是（）
A、編制范圍管理計劃     
B、范圍定義
C、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)      
D、范圍控制

在某操作系統(tǒng)中，47%的錯誤是由該系統(tǒng)4%的程序模塊產(chǎn)生的，該現(xiàn)象屬于（）特征
A、蒙特卡洛  
B、大數(shù)定律   
C、帕累托定律   
D、PDPC

項目的工作分解結(jié)構(gòu)是管理項目范圍的集成，在進行項目工作分解時候，一般要遵循以下幾個步驟：
①識別和確認項目的階段和主要可交付物       ②確認項目主要交付成果的組成要素
③分解并確認每一組成部分是否分解的足夠詳細 ④核實分解的正確性
這幾個步驟正確的操作順序應(yīng)該是（）
A、①②③④   
B、①③②④  
C、①③④②  
D、①④③②

某信息化建設(shè)項目的狀態(tài)數(shù)據(jù)為：實際成本（AC）=44150元，計劃值（PV）=40800元,掙值（EV）=36610元，則成本績效指數(shù)是（）
A、-7540
B、-4190
C、0.83
D、0.93

當(dāng)工作環(huán)境、工資薪水、公司政策、人際關(guān)系等因素不健全時，人們就會產(chǎn)生不滿意感，但即使這些因素很好時，也僅僅可以消除工作中的不滿意，卻無法增加人們對工作的滿意感。這種激勵理論是（47）。
A. 馬斯洛的需求層次理論
B. 赫茲伯格的雙因素理論
C. 維克多. 弗洛姆的期望理論
D. 道格拉斯. 麥格雷戈的X-Y理論

責(zé)任分配矩陣是一種常用的描述項目角色和職責(zé)的方式，關(guān)于責(zé)任分配矩陣，以下說法錯誤的是（）
A、在反映團隊成員個人與其承擔(dān)的工作時，責(zé)任分配矩陣不夠直觀
B、責(zé)任分配矩陣可以分成多個層級
C、高層級的責(zé)任分配矩陣可以界定團隊中的哪個小組負責(zé)工作分解結(jié)構(gòu)圖中的哪一部分工作
D、底層級的責(zé)任分配矩陣用來在小組內(nèi)為具體活動分配角色、職責(zé)和授權(quán)層次