兩個部門經(jīng)常為各自矛盾的目標而產(chǎn)生摩擦,為了查明矛盾的需求和目標。項目經(jīng)理應(yīng)該____。 A、對所有部門實行標準質(zhì)量控制過程 B、確定在整個項目期間擬執(zhí)行的標準沖突解決計劃 C、實施變更 D、了解干系人的興趣和優(yōu)先考慮的事情,書面記錄需求并發(fā)出通知