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試卷名稱 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析指南
考試中心《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析指南》在線考試
試卷年份2014年上半年
試題題型【分析簡答題】
試題內(nèi)容

錢某新接手一個(gè)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的管理工作,根據(jù)用戶的業(yè)務(wù)需求,該項(xiàng)目要采用一種新的技術(shù)架構(gòu),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沒有應(yīng)用這種架構(gòu)的經(jīng)驗(yàn),錢某的管理風(fēng)格是Y型的,在項(xiàng)目啟動(dòng)之初,為了調(diào)動(dòng)大家的積極性,宣布了多項(xiàng)激勵(lì)政策,如“按啟用該新技術(shù)架構(gòu)搭建出系統(tǒng)原型有獎(jiǎng),按時(shí)保質(zhì)保量完成任務(wù)者有獎(jiǎng)”,并分別公布了具體的獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額:在項(xiàng)目實(shí)施期間,為了激勵(lì)士氣,經(jīng)常請(qǐng)大家聚餐。由于單位領(lǐng)導(dǎo)屬于X型管理風(fēng)格,很多餐票都不予報(bào)銷。而在項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)場(chǎng),因施工人員技術(shù)不過關(guān)導(dǎo)致一臺(tái)電源燒壞,錢某也悄悄地在頊目中給予報(bào)銷。負(fù)責(zé)新技術(shù)架構(gòu)的架構(gòu)師經(jīng)歷多次失敗之后,總算憑自己的經(jīng)驗(yàn)和探索搭建出了系統(tǒng)原型。最后,雖然項(xiàng)目實(shí)際的進(jìn)度、成本和質(zhì)量等目標(biāo)大體達(dá)到了要求,錢某自我感覺尚可,項(xiàng)目好歹也通過了驗(yàn)收,但他當(dāng)初關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)的承諾并沒有兌現(xiàn),有人甚至認(rèn)為他跟領(lǐng)導(dǎo)一唱一和,錢某有苦難言。
【問題1
請(qǐng)概括出錢某在人力資源管理方面存在的問題。
【問題2】
針對(duì)本案例,項(xiàng)目經(jīng)理錢某應(yīng)該用哪些措施進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)?如何應(yīng)用自己的Y型管理風(fēng)格有效地管理項(xiàng)目?
【問題3
請(qǐng)用200字以內(nèi)文字,敘述錢某的單位及錢某應(yīng)該如何處理新技術(shù)開發(fā)和項(xiàng)目管理之間的關(guān)系。


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