第
1題:
試題一(15分)閱讀下面說(shuō)明,回答問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明] 某網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目在商務(wù)談判階段,建設(shè)方和承建方鑒于以前有過(guò)合作經(jīng)歷,并且在合同談判階段雙方都認(rèn)為理解了對(duì)方的意圖,因此簽訂的合同只簡(jiǎn)單規(guī)定了項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容、項(xiàng)目金額、付款方式和交工時(shí)間。
在實(shí)施過(guò)程中,建設(shè)方提出一些新需求,對(duì)原有需求也做了一定的更改。承建方項(xiàng)目組經(jīng)評(píng)估認(rèn)為新需求可能會(huì)導(dǎo)致工期延遲和項(xiàng)目成本大幅增加,因此拒絕了建設(shè)方的要求,并讓此項(xiàng)目的銷(xiāo)售人員通知建設(shè)方。當(dāng)銷(xiāo)售人員告知建設(shè)方不能變更時(shí),建設(shè)方對(duì)此非常不滿(mǎn)意,認(rèn)為承建方?jīng)]有認(rèn)真履行合同。
在初步驗(yàn)收時(shí),建設(shè)方提出了很多問(wèn)題,甚至將曾被拒絕的需求變更重新提出,雙方交涉陷入僵局。建設(shè)方一直沒(méi)有在驗(yàn)收清單上簽字,最終導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤,而建設(shè)方以未按時(shí)交工為由,要求承建方進(jìn)行賠償。
[問(wèn)題]1(7分)將以下空白處填寫(xiě)的恰當(dāng)內(nèi)容,寫(xiě)入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。(1) 在該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中[xxc]( 1?。/xxc]、[xxc]( 2?。/xxc]與[xxc]( 3 )[/xxc]工作沒(méi)有做好。
A溝通管理 B配置管理 C質(zhì)量管理
D范圍管理 E績(jī)效管理 F風(fēng)險(xiǎn)管理
(2) 從合同管理角度分析可能導(dǎo)致不能驗(yàn)收的原因是:合同中缺少[xx]( 1 ?。/xx][xx]( 2 )[/xx]、[xx]( 3 )[/xx]的相關(guān)內(nèi)容。
(3) [xx]對(duì)于建設(shè)方提出的新需求,項(xiàng)目組應(yīng)( ),以便雙方更好地履行合同。[/xx]
[問(wèn)題2] (4分)將以下空白處應(yīng)填寫(xiě)的恰當(dāng)內(nèi)容,寫(xiě)入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。從合同變更管理的角度來(lái)看,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)遵循的原則和方法如下:
(1) [xx]合同變更的處理原則是( )。[/xx]
(2) 一般具備以下條件才可以變更合同:
①[xx]雙方當(dāng)事人協(xié)商,并且( );[/xx]
②[xx]由于( );[/xx]
③由于另一方在合同約定的期限內(nèi)沒(méi)有履行合同,并且在被允許的推遲履行期限內(nèi)仍未履行。
(3) [xx]變更項(xiàng)目合同的申請(qǐng)與答復(fù)必須在( )。[/xx]
[問(wèn)題3] (4分) 為了使項(xiàng)目通過(guò)驗(yàn)收,請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述作為承建方的項(xiàng)目經(jīng)理,應(yīng)該如何處理。答案解析與討論:
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2題:
試題二(15分)
閱讀下面說(shuō)明,回答問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
某系統(tǒng)集成公司選定李某作為系統(tǒng)集成項(xiàng)目A的項(xiàng)目經(jīng)理。李某針對(duì)A項(xiàng)目制定了WBS,將整個(gè)項(xiàng)目分為10個(gè)任務(wù),這10個(gè)任務(wù)的單項(xiàng)預(yù)算如下表。

到了第四個(gè)月月底的時(shí)候,按計(jì)劃應(yīng)該完成的任務(wù)是:1、2、3、4、6、7、8,但項(xiàng)目經(jīng)理李某檢查發(fā)現(xiàn),實(shí)際完成的任務(wù)是:1、2、3、4、6、7,其他的工作都沒(méi)有開(kāi),此時(shí)統(tǒng)計(jì)出來(lái)花費(fèi)的實(shí)際費(fèi)用總和為25 萬(wàn)元
[問(wèn)題1](6分)
請(qǐng)計(jì)算此時(shí)項(xiàng)目的[xx]PV[/xx]、[xx]AC[/xx]、[xx]EV[/xx](需寫(xiě)出計(jì)算過(guò)程)。
[問(wèn)題2](4分)
[請(qǐng)計(jì)算此時(shí)項(xiàng)目的績(jī)效指數(shù)[xx]CPI[/xx] 和[xx]SPI[/xx](需寫(xiě)出公式)。
[問(wèn)題3](5分)
請(qǐng)分析該[xx]項(xiàng)目的成本[/xx]、[xx]進(jìn)度情況[/xx],并[xx]指出可以在哪些方面采取措施以保障項(xiàng)目的順利進(jìn)行[/xx]。
答案解析與討論:
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4題:
試題四(15 分)閱讀下面說(shuō)明,回答問(wèn)題1 至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明] 老陸是某系統(tǒng)集成公司資深項(xiàng)目經(jīng)理,在項(xiàng)目建設(shè)初期帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)確定了項(xiàng)目范圍。后因工作安排太忙,無(wú)瑕顧及本項(xiàng)目,于是他要求:
(1) 本項(xiàng)目各小組組長(zhǎng)分別制定組成項(xiàng)目管理計(jì)劃的子計(jì)劃;
(2) 本項(xiàng)目各小組組長(zhǎng)各自監(jiān)督其團(tuán)隊(duì)成員在整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中子計(jì)劃的執(zhí)行情況;
(3) 項(xiàng)目組成員堅(jiān)決執(zhí)行子計(jì)劃,且原則上不允許修改。
在執(zhí)行了三個(gè)月以后,項(xiàng)目經(jīng)常出現(xiàn)各子項(xiàng)目間無(wú)法順利銜接,需要大量工時(shí)進(jìn)行返工等問(wèn)題,目前項(xiàng)目進(jìn)度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于預(yù)定計(jì)劃。
[問(wèn)題1] (4分)請(qǐng)簡(jiǎn)要分析造成項(xiàng)目目前狀況的原因。
[問(wèn)題2] (6分) 請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述項(xiàng)目管理計(jì)劃中包含哪些內(nèi)容?
[問(wèn)題3] (5分)為了完成該項(xiàng)目,請(qǐng)從整合管理的角度,說(shuō)明老陸和公司可采取哪些補(bǔ)教措施?答案解析與討論:
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5題:
試題五(15分)閱讀下面說(shuō)明,回答問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]有多年開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的趙工被任命為某應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,客戶(hù)要求10 個(gè)月完成項(xiàng)目。項(xiàng)目組包括開(kāi)發(fā)、測(cè)試人員共10 人,趙工兼任配置管理員的工作。
按照客戶(hù)的初步需求,趙工估算了工作量,發(fā)現(xiàn)工期很緊。因此,趙工在了解客戶(hù)的部分需求之后,就開(kāi)始對(duì)這部分需求進(jìn)行設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)工作。
在編碼階段,趙工發(fā)現(xiàn)需求文件還在不斷修改,形成了多個(gè)版本,設(shè)計(jì)文件不知道該與哪一版本的需求文件對(duì)應(yīng),而代碼更不知道對(duì)應(yīng)哪一版本的需求和設(shè)計(jì)文件。同時(shí),客戶(hù)仍在不斷提出新的需求,有些很細(xì)微的修改,開(kāi)發(fā)人員隨手就改掉了。
到了集成調(diào)試的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤非常多。由于需求、設(shè)計(jì)和代碼的版本對(duì)應(yīng)不上,甚至搞不清楚是需求、設(shè)計(jì)還是編碼的錯(cuò)誤。眼看進(jìn)度無(wú)法保證,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員失去了信心。
[問(wèn)題1] (5分) 請(qǐng)從項(xiàng)目管理和配置管理的角度分析造成項(xiàng)目失控的原因。
[問(wèn)題2](5分) 以下左側(cè)表格中是配置管理的基本概念,右側(cè)表格是有關(guān)這些概念的論述,請(qǐng)?jiān)诖痤}紙上用直線(xiàn)將左側(cè)表格與右側(cè)表格里的對(duì)應(yīng)連接起來(lái)。
[問(wèn)題3](5分) 請(qǐng)說(shuō)明正常的配置管理工作包括哪些活動(dòng)?答案解析與討論:
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