商業(yè)智能系統(tǒng)主要包括數據預處理、建立數據倉庫、數據分析和數據展現4個主要階段，其中（1）是處理海量數據的基礎；數據分析是體現系統(tǒng)智能的關鍵，一般采用（2）和數據挖掘技術。(1)A．數據預處理B．建立數據倉庫C．數據分析D．數據展現(2)A．聯機分析處理B．聯機事務處理C．脫機分析處理D．脫機事務處理
