試題三(20分)
閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題1至問(wèn)題3.將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi).
【說(shuō)明】
項(xiàng)目經(jīng)理小王目前正在負(fù)責(zé)—個(gè)小型的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目?!_(kāi)始他覺(jué)得項(xiàng)目比較小,變更應(yīng)該不多,流程也不需要太復(fù)雜,因此就沒(méi)有制定項(xiàng)目變更管理計(jì)劃,而是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員間的及時(shí)溝通來(lái)保證項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行:根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理小王的理解.所謂變更管理的主要目標(biāo)就是保證項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃進(jìn)行,如果能夠保證不發(fā)生超越項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、成本計(jì)劃等控制范圍外的偏差,就可以不用制定項(xiàng)目變更管理計(jì)劃,以減少項(xiàng)目的工作量。而項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中對(duì)計(jì)劃的微調(diào)根本不需要記錄和管理,也不需要走項(xiàng)目變更管理流程。而且他認(rèn)為如果所有項(xiàng)目變更都必須要向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),過(guò)程太復(fù)雜和麻煩,還不如由執(zhí)行人員提出變更的方案,彼此討論一致后來(lái)的更方便和快捷。
但是在項(xiàng)目進(jìn)入集成測(cè)試階段的時(shí)候,突然多了很多莫名其妙的問(wèn)題出現(xiàn)。如在調(diào)試過(guò)程中。由于相關(guān)設(shè)計(jì)和記錄的簡(jiǎn)化和不規(guī)范,造成了調(diào)試的困難,很難定位各個(gè)問(wèn)題模塊的錯(cuò)誤;由于項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中。人員的調(diào)配替換,造成了文檔記錄的不一致,導(dǎo)致后期人員閱讀和理解方面的障礙。并且由于缺乏對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程的配置管理和控制,導(dǎo)致版本混亂,很難形成有效支持各模塊集成的文檔。另外,項(xiàng)目中很多細(xì)小的改動(dòng)由于沒(méi)有準(zhǔn)確的記錄,或者是根本沒(méi)有記錄.導(dǎo)致集成測(cè)試發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),根本沒(méi)有辦法更改。小王對(duì)此也沒(méi)有辦法,不知道因?yàn)槭裁丛驅(qū)е履壳暗捻?xiàng)目狀態(tài),項(xiàng)目面臨返工的危險(xiǎn)。
【問(wèn)題1】(4分)
結(jié)合案例。請(qǐng)說(shuō)項(xiàng)目經(jīng)理小王對(duì)項(xiàng)目變更管理的認(rèn)識(shí)哪些是正確的?哪些是不正確的?
【問(wèn)題2】(10分)
根據(jù)你的理解,請(qǐng)說(shuō)明項(xiàng)目變更管理在軟件項(xiàng)目管理中的主要活動(dòng)內(nèi)容
【問(wèn)題3】(6分)
針對(duì)項(xiàng)目的當(dāng)前狀態(tài),小王應(yīng)該采取什么補(bǔ)救措施?
試題一(20分)
已知某信息工程項(xiàng)目由A到I共9個(gè)活動(dòng)組成,項(xiàng)目組根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo),特別是工期要求,經(jīng)過(guò)分析、定義及評(píng)審,給出了該項(xiàng)目的活動(dòng)歷時(shí)?;顒?dòng)所需資源及活動(dòng)邏輯關(guān)系列表,如下表所示:
【問(wèn)題1】(2分)
請(qǐng)指出該項(xiàng)目的[xx]關(guān)鍵路徑[/xx]和[xx]工期[/xx]
【問(wèn)題2】(6分)
請(qǐng)給出活動(dòng)[xx]C[/xx]、[xx]E[/xx]、[xx]G[/xx]的總時(shí)差和自由時(shí)差
【問(wèn)題3】(6分)
項(xiàng)目經(jīng)理以工期緊、項(xiàng)目難度高為由,向高層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)申請(qǐng)組建12人的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),但領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有批準(zhǔn)。
(1)[xx]領(lǐng)導(dǎo)為什么沒(méi)有同意該項(xiàng)目經(jīng)理的要求?[/xx][xx]若不考慮人員能力差異,該項(xiàng)目所需人數(shù)最少是多少個(gè)人?[/xx]
(2)[xx]由于資源有限,利用總時(shí)差、自由時(shí)差,調(diào)整項(xiàng)目人員安排而不改變項(xiàng)目關(guān)鍵路徑和工期的技術(shù)是什么?[/xx]
(3)活動(dòng)[xx]C[/xx]、[xx]E[/xx]、[xx]G[/xx]各自最遲從第幾天開(kāi)始執(zhí)行才能滿足(1)中項(xiàng)目所需人數(shù)最少值?
【問(wèn)題4】(6分)
在(1)~(6)中填寫(xiě)內(nèi)容
為了配合甲方公司成立慶典,甲方要求該項(xiàng)目提前10天完工,并同意支付額外費(fèi)用。承建單位經(jīng)過(guò)論證,同意了甲方要求并按規(guī)范執(zhí)行了審批流程。為了保質(zhì)保量按期完工,在進(jìn)度控制及人力資源管理方面可以采取的措施包括:
① 向[xxc](1)[/xxc]要時(shí)間,向[xxc](2)[/xxc]要資源
② 壓縮[xxc](3)[/xxc]上的工期
③ 加強(qiáng)項(xiàng)目人員的質(zhì)量意識(shí),及時(shí)[xxc](4)[/xxc],避免后期返工
④ 采取壓縮工期的方法:盡量[xxc](5)[/xxc]安排項(xiàng)目活動(dòng),組織大家加班加點(diǎn)進(jìn)行[xxc](6)[/xxc]
(1)~(6)供選擇的答案
A、評(píng)審 B、激勵(lì) C、關(guān)鍵路徑 D、非關(guān)鍵路徑
E、趕工 F、并行 G、關(guān)鍵任務(wù) H、串行
試題二(18分)
某信息系統(tǒng)集成企業(yè)承擔(dān)了甲方的信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目,在項(xiàng)目的采購(gòu)過(guò)程中,某項(xiàng)采購(gòu)合同是在甲方的授意下簽訂的,然而在項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)該采購(gòu)產(chǎn)品高于市場(chǎng)價(jià)格,而且有些性能指標(biāo)也沒(méi)有能夠完全滿足合同規(guī)定要求。當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)此類問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查時(shí),發(fā)現(xiàn)該供應(yīng)商的資質(zhì)和聲譽(yù)都存在問(wèn)題,并且就在不久前已經(jīng)被其他公司并購(gòu),最麻煩的是合同的付款條件是提前支付相關(guān)款項(xiàng),合同的大部分采購(gòu)款已經(jīng)支付。
在項(xiàng)目的中期驗(yàn)收中,甲方發(fā)現(xiàn)了部分采購(gòu)產(chǎn)品存在的問(wèn)題,并要求項(xiàng)目組進(jìn)行返工和更換相關(guān)產(chǎn)品。項(xiàng)目經(jīng)理則以采購(gòu)供應(yīng)商是由甲方推薦為由,拒絕進(jìn)行返工和更換。而甲方則認(rèn)為,項(xiàng)目合同里面并沒(méi)有規(guī)定由甲方承擔(dān)采購(gòu)責(zé)任,甲方只是為項(xiàng)目組推薦了部分供應(yīng)商,而供應(yīng)商以被收購(gòu),原先的公司已經(jīng)不存在,原先的責(zé)任人已經(jīng)離職為由,拒絕根據(jù)合同相關(guān)條款更換產(chǎn)品,項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)此束手無(wú)策。項(xiàng)目經(jīng)理和甲方就該問(wèn)題相持不下,項(xiàng)目處于停滯狀態(tài)。
【問(wèn)題1】(6分)
結(jié)合案例,請(qǐng)指出項(xiàng)目組在采購(gòu)合同管理中存在什么問(wèn)題?
【問(wèn)題2】(6分)
在采購(gòu)合同中,[xx]支付方式的規(guī)定一般包括哪些方面的內(nèi)容?[/xx][xx]甲方的做法是否妥當(dāng)[/xx],[xx]是否該為此承擔(dān)主要責(zé)任?[/xx]
【問(wèn)題3】(6分)
[xx]供應(yīng)商是否可以以公司變更、負(fù)責(zé)人離職為由,拒絕履行公司變更前簽訂的協(xié)議?[/xx][xx]為什么?[/xx][xx]對(duì)此項(xiàng)目經(jīng)理該如何處理?[/xx]