試題四(15分)
閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
某企業(yè)A承接了某一中心城市數(shù)字城管工程建設(shè)項(xiàng)目,委派小劉負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的質(zhì)量保證工作。在項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中,由于數(shù)字城管建設(shè)涉及到該市的很多職能部門(mén),互相之間的協(xié)調(diào)和溝通費(fèi)時(shí)、費(fèi)力,且在不同單位之間存在需求方面的不一致,導(dǎo)致項(xiàng)目質(zhì)量管理活動(dòng)很難開(kāi)展。
【事件1】鑒于溝通協(xié)調(diào)的困難,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建議小劉暫時(shí)弱化對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作,由項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)先開(kāi)展工作,然后等合適的時(shí)機(jī)再補(bǔ)充相關(guān)質(zhì)量手續(xù)。小劉也考慮到目前項(xiàng)目成本超支、進(jìn)度滯后的現(xiàn)狀,默許了項(xiàng)目組這樣的做法。
【事件2】由于項(xiàng)目進(jìn)度滯后,為了節(jié)約招標(biāo)時(shí)間,項(xiàng)目經(jīng)理決定對(duì)部分產(chǎn)品的采購(gòu)實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)性談判,通過(guò)邀請(qǐng)招標(biāo)的方式與兩家企業(yè)談判,并確定了最終供應(yīng)方。
【事件3】企業(yè)A另委派小王負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作,小王認(rèn)為目前項(xiàng)目在管理方面存在很多問(wèn)題,特別是團(tuán)隊(duì)溝通方面的問(wèn)題對(duì)項(xiàng)目的影響不容忽視,雖然小王認(rèn)為改善團(tuán)隊(duì)溝通不應(yīng)該是他的職責(zé),但還是提出了自己的建議。
【問(wèn)題1】(6分)
在事件1中,項(xiàng)目組的做法是否恰當(dāng)?小劉作為質(zhì)量保證人員,應(yīng)做好哪些工作?
【問(wèn)題2】(5分)
結(jié)合事件2中的相關(guān)內(nèi)容,請(qǐng)說(shuō)明項(xiàng)目組的做法是否合適;并列舉在實(shí)施采購(gòu)過(guò)程中的采購(gòu)形式及區(qū)別。
【問(wèn)題3】(4分)
結(jié)合事件3,請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述小王就項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通狀況可提出哪些改善建議。
試題三(20分)
閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入問(wèn)題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
某項(xiàng)目6個(gè)月的預(yù)算如下表所示。表中按照月份和活動(dòng)給出了相應(yīng)的PV值,當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)行到3月底時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理組織相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了績(jī)效考評(píng),考評(píng)結(jié)果是完成計(jì)劃進(jìn)度的90%。
【問(wèn)題1】(7分)
請(qǐng)計(jì)算3月底時(shí)項(xiàng)目的[xxz]SPI[/xxz]、[xxz]EV[/xxz]、[xxz]CPI[/xxz]、[xxz]CV[/xxz]、[xxz]SV[/xxz]、值,以及表中[xxz]1[/xxz]、[xxz]2[/xxz]處的值(注:表中1處代表“編制計(jì)劃”活動(dòng)的EV的值,表中2處代表“概要設(shè)計(jì)“活動(dòng)的EV值)。
【問(wèn)題2】(7分)
(1)如果項(xiàng)目按照當(dāng)前的績(jī)效繼續(xù)進(jìn)行,請(qǐng)預(yù)測(cè)項(xiàng)目的[xx]ETC[/xx](完成時(shí)尚需估算)和[xx]EAC[/xx](完成時(shí)估算)。
(2)請(qǐng)?jiān)u價(jià)項(xiàng)目前3月的[xx]進(jìn)度[/xx]和[xx]成本績(jī)效[/xx]并提出[xx]調(diào)整措施[/xx]。
【問(wèn)題3】(6分)
假設(shè)項(xiàng)目按照當(dāng)前的績(jī)效進(jìn)行直至項(xiàng)目結(jié)束,請(qǐng)?jiān)谙聢D中畫(huà)出從項(xiàng)目開(kāi)始直到結(jié)束時(shí)的EV和AC的曲線,并在圖中用相應(yīng)的線段表明項(xiàng)目完成時(shí)間與計(jì)劃時(shí)間的差(用“t”標(biāo)注)、計(jì)劃成本與實(shí)際成本的差(用“c”標(biāo)注)。