閱讀以下說明，根據(jù)要求回答問題1~問題3. (25分)
    【說明】
    系統(tǒng)集成商cx公司兩年前通過了ISO9000認證。近期，cx公司承擔了A企業(yè)的業(yè)務管理系統(tǒng)的開發(fā)建設工作，并任命老王為該項目的項目經理。由于項目時間緊張，上線任務迫切，經過管理層討論，決定臨時簡化流程，在開發(fā)階段集中對質量進行把關。
    老王在擔任此新項目的項目經理同時，所負責的原項目尚處在收尾階段.老王在進行了認真分析后，認為新項目剛剛開始，處于需求分析階段，而原項目尚有某些重要工作需要完成，因此老王將新項目需求分析階段的質量控制工作全權委托給了軟件質量保證(SQA)人員小郭。小郭制定了本項目的質量計劃，包括收集資料、編制分質量計劃，并通過相應的工具和技術，形成了項目質量計劃書.并按照質量計劃書開展相關需求調研和分析階段的質量控制工作。
    當cx公司基本完成該信息系統(tǒng)的需求分析工作時，按照合同約定，A企業(yè)組織了專家組對需求規(guī)格說明書進行評審。需求評審會結束時，專家組形成以下主要評審意見:
    (1)需求規(guī)格說明書未能完全覆蓋用戶的業(yè)務需求.且部分需求理解與實際存在較大偏差。
    (2)需求規(guī)格說明書存在多處前后描述不一致的情況。
    (3)需求規(guī)格說明書中部分功能定義不明確，不能滿足設計工作需要。
    (4)承建單位須對需求規(guī)格說明書進行補充完善后，再次提交評審。

    【問題1】 (8分)
     結合你的項目管理經驗，請簡要分析cx公司造成上述現(xiàn)象的主要原因。

    【問題2】 (8分)
    (1)一般情況下，需求評審專家組的人員組成包括（ ）。(2分，不定項選擇)
    【供選擇的答案】
     A.項目經理
     B.行業(yè)專家                    
     C.建設單位代表
     D.承建單位代表
     E.監(jiān)理單位代表
     F.第三方測試機構代表
     G.用戶單位代表
     H.信息化領域專家
     I.公證機構代表

    (2)質量保證和質量控制都是該項目質量管理的一部分。請幫助老王理清項目質量保證與質量控制之間的區(qū)別，將表8-15中(2)~(7)空缺處的內容填寫完整。(6分)

    【問題3】 (9分)
    (1)請簡要說明案例中小郭制定項目質量計劃可能采用的工具、技術和方法。（4分)
    (2)針對本次需求評審的結果.請簡要分析在接下來的工作中項目經理老王應重點開展哪些工作。(5分)