關(guān)于幫助服務(wù)臺(tái)的職能，不正確的說法是（ ）。
A．及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行中的錯(cuò)誤
B．接受客戶請(qǐng)求《電話、傳真、電子郵件等）
C．記錄并跟蹤事故和客戶意見
D．及時(shí)通知客戶其請(qǐng)求的當(dāng)前狀況和最新進(jìn)展
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