在某信息化項(xiàng)目建設(shè)過程中,客戶對(duì)于最終的交付物不認(rèn)可,給出的原因是系統(tǒng)信號(hào)強(qiáng)度超過用戶設(shè)備能接受的上限。請(qǐng)問在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,如果客戶對(duì)于項(xiàng)目文件中的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)無異議,則可能是(①)環(huán)節(jié)出了問題;如果客戶對(duì)于項(xiàng)目文件中的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有異議,而項(xiàng)目?jī)?nèi)所有工作流程均無問題,則可能是(②)環(huán)節(jié)出了問題。上述①和②依次序應(yīng)該填入( )。
A.質(zhì)量控制、范圍確認(rèn)
B.質(zhì)量保證、變更控制
C.WBS分解過程、質(zhì)量控制
D.范圍確認(rèn)、WBS分解過程