第2題： 閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某系統(tǒng)集成公司A中標某信息中心IT運維平臺開發(fā)項目，公司A任命小李為項目經(jīng)理。小李在項目啟動階段確定了項目團隊和項目組織架構(gòu)，項目團隊分為三個小組：研發(fā)組、測試組和產(chǎn)品組。各組成員分別來自研發(fā)部、測試部以及產(chǎn)品管理部。
小李制定了項目整體進度計劃，將項目分為需求分析、設(shè)計、編碼、試運行和驗收五個階段。為保證項目質(zhì)量，小李請有著多年的編碼、測試工作經(jīng)歷的測試組組長張工兼任項目的質(zhì)量保證人員。
在項目啟動會上，小李對張工進行了口頭授權(quán)，并要求張工在項目的重要階段（如完成需求分析、完成總體設(shè)計、完成單元編碼和測試等）必須對項目交付物進行質(zhì)量檢查。在檢查時，張工可以根據(jù)自己的經(jīng)驗提出要求，對于不滿足要求的工作，必須立即進行返工。
項目在實施過程中，遇到一些問題，具體如下：
在項目組完成編碼與單元測試工作，準備進行系統(tǒng)集成前，張工按照項目經(jīng)理小李的要求進行了質(zhì)量檢查。在檢查過程中，張工憑借多年開發(fā)經(jīng)驗，認為某位開發(fā)人員負責(zé)的一個模塊代碼存在響應(yīng)時間長的問題，并對其開具了不符合項報告。但這位開發(fā)人員認為自己是嚴格按照公司編碼規(guī)范編寫的，響應(yīng)時間長不是自己的問題。經(jīng)過爭吵，張工未能說服該開發(fā)人員，同時考慮到該模塊對整體項目影響不大，張工沒有再追究此事，該代碼也沒有修改。
在項目上線前，信息中心領(lǐng)導(dǎo)組織技術(shù)專家到項目現(xiàn)場進行調(diào)研和考察。專家組對已完成的編碼進行了審查，發(fā)現(xiàn)很多模塊不能滿足甲方的質(zhì)量要求。
【問題1】（10分）
請指出該項目在質(zhì)量管理方面可能存在哪些問題？
【問題2】（8分）
請指出張工在質(zhì)量檢查中可能存在的問題。
【問題3】（6分）
針對上述問題，如果你是項目經(jīng)理，你會采取哪些措施？
【問題4】（5分）
在（1）~（5）中填寫恰當(dāng)內(nèi)容（從候選答案中選擇一個正確選項，將該選項編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)）。
在控制質(zhì)量中，可以使用的工具和技術(shù)有[xxc](1)[/xxc]、[xxc](2)[/xxc]、[xxc](3)[/xxc]、[xxc](4)[/xxc]、[xxc](5)[/xxc]。
候選答案:
A、根本原因分析   B、試驗設(shè)計   C、因果圖             D、統(tǒng)計抽樣
E、問卷調(diào)查       F、質(zhì)量成本    G、成本效益分析      H、控制圖答案解析與討論：www.xomuzic.com/st/3260810227.html

第3題： 閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
項目經(jīng)理小李負責(zé)了一個新的項目，該項目的內(nèi)容是為某市開發(fā)一套智慧城市公共綜合信息服務(wù)平臺。項目啟動階段，甲方仔細查看了小李提交的項目實施方案，提出由于該項目的投資方構(gòu)成復(fù)雜，項目需求不清晰，希望項目組能想辦法解決這個問題。
小李向公司申請了幾名經(jīng)驗豐富的系統(tǒng)分析師，加強需求分析階段的工作。經(jīng)過較為充分的需求調(diào)研，形成了初步的需求說明書。小李認為需求分析工作較為詳細，按照公司常用的軟件開發(fā)生命周期模型，選擇了瀑布模型進行開發(fā)。
在編寫概要設(shè)計和詳細設(shè)計說明書的過程中，客戶方提供了幾處需求的修改要求。由于其工作量不大，小李直接安排系統(tǒng)分析師按客戶的要求進行了修改。在編碼階段后期，由于客戶的投資方發(fā)生了變化，新的投資方采用了新的運營模式，導(dǎo)致需求發(fā)生較大變化，由于前期甲方已經(jīng)強調(diào)過項目需求特點和要求，小李只能接受客戶新的變更要求。在執(zhí)行變更的過程中，項目組發(fā)現(xiàn)新的需求將導(dǎo)致系統(tǒng)架構(gòu)的更改，經(jīng)過評估該變更將使項目延期。
【問題1】（5分）
請分析該項目在整個過程中存在哪些主要問題？
【問題2】（7分）
請說明項目范圍（需求）變更控制流程。
【問題3】（6分）
請將下面（1）~（6）處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
每項記錄在冊的變更請求都必須由[xx]（1）[/xx]批準或否決。
變更結(jié)束后，形成新的項目極限并納入到配置庫的[xx]（2）[/xx]庫中，這時配置管理員應(yīng)向項目組成員提交一份[xx]（3）[/xx]報告。
[xx]（4）[/xx]、[xx]（5）[/xx]、[xx]（6）[/xx]構(gòu)成了項目的范圍基準。
【問題4】（3分）
小李選擇瀑布模型作為生命周期模型[xx]是否合適？[/xx][xx]如合適，請說明理由；如不合適，請說明理由[/xx]，并[xx]給出合適的生命周期模型。[/xx]
答案解析與討論：www.xomuzic.com/st/32609665.html