ISO/IEC 9126軟件質(zhì)量模型的第一層是質(zhì)量特性，第二層是質(zhì)量子特性。由于基于Web的軟件系統(tǒng)的用戶未知，難以培訓(xùn)，往往需要易于理解和易于學習的特性。這些特性屬于（ ）質(zhì)量子特性。A.易使用性B.高效性C.可維護性D.可移植性
