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軟題庫 培訓(xùn)課程
試卷年份2018年上半年
試題題型【單選題】
試題內(nèi)容

客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)是以客戶為中心設(shè)計的一套集成化信息管理系統(tǒng),系統(tǒng)中記錄的客戶購買記錄屬于()客戶數(shù)據(jù)。
A、交易性
B、描述性
C、促銷性
D、維護(hù)性

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