第38題： （ ）不是現(xiàn)行ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)提出的質(zhì)量管理原則。
A、以產(chǎn)品為中心
B、領(lǐng)導(dǎo)作用
C、基于事實(shí)的決策方法
D、與供方互利的關(guān)系
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第39題： 質(zhì)量管理相關(guān)的工具中，（ ）用于理解一個(gè)目標(biāo)與達(dá)成此目標(biāo)的步驟之間的關(guān)系。
A、樹形圖
B、過程決策程序圖
C、優(yōu)先矩陣
D、親和圖
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第40題： （ ）監(jiān)督并記錄質(zhì)量活動(dòng)執(zhí)行結(jié)果，以便評(píng)估績效，并推薦必要的變更。
A、質(zhì)量規(guī)劃
B、管理質(zhì)量
C、質(zhì)量控制
D、質(zhì)量改進(jìn)
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第42題： 備忘錄、報(bào)告、日志、新聞稿等溝通方式屬于（ ）。
A、推式溝通
B、交互式溝通
C、拉式溝通
D、非正式溝通
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第43題： 關(guān)于項(xiàng)目干系人的描述，正確的是：（ ）。
A、項(xiàng)目干系人是從項(xiàng)目中獲利的個(gè)人、群體或組織。
B、自認(rèn)為受項(xiàng)目決策、活動(dòng)或結(jié)果影響的個(gè)人、群體或組織也是干系人
C、干系人分析是在項(xiàng)目計(jì)劃階段實(shí)施的工作，在項(xiàng)目其它階段不涉及
D、干系人之間的關(guān)系不是干系人分析的工作內(nèi)容答案解析與討論：www.xomuzic.com/st/4128219940.html

第44題： 在權(quán)利/利益方格中，針對(duì)“權(quán)力小、對(duì)項(xiàng)目結(jié)果關(guān)注度高”的干系人，應(yīng)該采取的策略是（ ）。
A、重點(diǎn)管理
B、花最少的精力監(jiān)督
C、令其滿意
D、隨時(shí)告知
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