第53題： 上一年度某運(yùn)維項(xiàng)目的項(xiàng)目投資回報(bào)率為35%,項(xiàng)目投資總額為120萬(wàn)元，投入人員數(shù)量為6人。本年度計(jì)劃項(xiàng)目投資總額增至140萬(wàn)元，單位人均產(chǎn)出與上一年度保持一致，若投資回報(bào)率達(dá)60%,不考慮人員成本的情況下，則至少需增加()人。
A. 12
B. 9
C. 6
D. 3
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第54題： 關(guān)于IT服務(wù)外包收益的描述，不正確的是：()
A.可以直接獲取專(zhuān)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力
B.可將主要精力投入到主營(yíng)業(yè)務(wù)
C.可以幫助IT服務(wù)部門(mén)建立和完善機(jī)制
D.可以保證信息安全，避免敏感信息泄漏
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第55題： “主動(dòng)性"及"靈活性"是服務(wù)質(zhì)量特性“ （） ”的子特性。
A.友好性
B.響應(yīng)性
C.可靠性
D.安全性
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第57題： 運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量策劃的內(nèi)容不包括：（）
A.確定運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量管理的活動(dòng)
B.確定運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量管理相關(guān)的職責(zé)和權(quán)限
C.確定質(zhì)量改進(jìn)方向及改進(jìn)目標(biāo)
D.確定運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)
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第58題： 德?tīng)柗品捎糜陲L(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，其主要特性為()
A.從歷史數(shù)據(jù)推斷
B.面對(duì)面交流
C.因果分析
D.專(zhuān)家主觀(guān)意見(jiàn)
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第59題： “按優(yōu)先級(jí)或相對(duì)等級(jí)排列的風(fēng)險(xiǎn)”屬于()的輸出。
A.風(fēng)險(xiǎn)定量分析
B.風(fēng)險(xiǎn)處置計(jì)劃
C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
D.風(fēng)險(xiǎn)定性分析
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