某企業(yè)員工單位辦公自動(dòng)化系統(tǒng)不好用.問(wèn)題包括:登錄經(jīng)常失敗、系統(tǒng)頻繁上鎖、運(yùn)行太慢、難以使用、報(bào)表不準(zhǔn)確.經(jīng)統(tǒng)計(jì)第一、第二類(lèi)抱怨占總投訴總數(shù)的80%.監(jiān)理單位通過(guò)分析,建議承建單位集中力量先解決登錄和上鎖問(wèn)題.監(jiān)理單位分析問(wèn)題的方法是( )。
A.控制分析法
B.統(tǒng)計(jì)分析法
C.帕累托分析法
D.趨勢(shì)分析法