第2題： 試題二（22分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
某項目的網(wǎng)絡資源計劃如圖所示，已知每位工程師的日均成本為400元/天。

【問題1】（5分）
請計算項目的[xx]工期[/xx]及[xx]關鍵路徑[/xx]，并說明[xx]活動 E 最晚應在哪天開始。依據(jù)是什么？[/xx]
【問題2】（8分）
第9日工作結束時，項目組已完成ABC三項工作，D工作完成了三分之一，E工作完成了二分之一，其余工作尚未開展，此時人力資源管理部門統(tǒng)計總人力成本為9800元。
（1）[xx]請給出項目此時的掙值[/xx]；
（2）計算此時項目的[xx]PV[/xx]、[xx]SV[/xx]和[xx]CV[/xx]，并評價項目當前的[xx]進度績效[/xx]和[xx]成本績效[/xx]。
【問題3】（9分）
假設每位工程師均可勝任各項工作，在不影響工期的前提下?？芍匦掳才庞嘘P活動的順序以減少項目所需人數(shù)。此種情況下，請按照項目的網(wǎng)絡資源計劃。[xx]畫出項目的時標網(wǎng)絡計劃圖[/xx]，并判斷該[xx]項目最少需要多少人？[/xx]
答案解析與討論：www.xomuzic.com/st/537518320.html

第3題： 試題三（17分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
某小區(qū)進行物業(yè)服務提升，擬上線物業(yè)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括門禁管理、停車管理、維修服務管理、收費管理等核心功能及業(yè)主論壇等其他功能，物業(yè)公司準備通過公開招標的方式采購該系統(tǒng)。并且發(fā)布了招標公告。
信息服務公司A得知招標信息后，找到物業(yè)公司的負責人，詳細介紹了公司的業(yè)務背景。提出可以為物業(yè)公司定制系統(tǒng)，完全按照物業(yè)公司的需求范圍和時間要求來完成。并承諾提供終身免費維護，物業(yè)公司與A公司提前簽了意向合同。不過流程仍按照招投標來走，A公司和物業(yè)公司一起準備了一份投標書。
最終物業(yè)公司共收到三家公司的投標書。物業(yè)公司將開標和評審安排在同一天。評審工作由A公司協(xié)助物業(yè)公司來完成。物業(yè)公司和A公司一起針對其他兩家公司投標材料進行了評審。計劃借鑒其他兩家公司方案，并宣布A公司中標，2個月后物業(yè)公司和A公司簽訂了合同。
項目實施的過程中，A公司將門禁管理系統(tǒng)和停車管理系統(tǒng)分包給另外一家專門做門禁和停車管理系統(tǒng)的公司來實施。
【問題 1】(9分)
請指出本案例中招投標過程中存在的問題。
【問題 2】(4分)
請寫出 “采購管理” 包含的主要過程。
【問題 3】(4分)
請將下面①一④處的答案填寫在答題紙的對應欄內。
(1)采購管理中?！白灾?外購分析“和“審計"分別是[xx]①[/xx]、[xx]②[/xx]過程使用的技術。
(2)以項目付款方式為標準進行劃分，通常可將合同分為兩大類，即總價合同和[xx]③[/xx]。另外，常用的合同類型還有混合型的[xx]④[/xx]。答案解析與討論：www.xomuzic.com/st/5375227799.html

第4題： 閱讀下列說明，回答問題 1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
A公司承接了某信息系統(tǒng)運行維護項目，項目內容包括對客戶數(shù)據(jù)中心的信息系統(tǒng)進行每周7天，每天24小時值班、監(jiān)控、巡檢及故障處理等。
為滿足客戶要求，項目經(jīng)理張偉制定了詳細的運維值班計劃，要求項目團隊嚴格按照計劃執(zhí)行。國慶節(jié)前，張偉通知小李國慶期間值班，并表示年輕人應該多承擔值班工作，如果不服從工作安排，會影響年終考評結果。
某天凌晨2點，客戶核心業(yè)務發(fā)生中斷。張偉第一時間趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題復雜，立即電話聯(lián)系各領域技術人員。得知張偉已在現(xiàn)場后，大家也立刻趕往現(xiàn)場。張偉憑借自己多年運維經(jīng)驗，快速制定了一套解決方案。相關人員一致認可并馬上著手實施，迅速恢復了業(yè)務。為此，客戶高層向 A 公司發(fā)送了書面感謝信，對整個運維團隊提出了表揚。
為了進一步激勵團隊，張偉制定了如下激勵措施：
措施1：為參與項目的員工購買了附加商業(yè)保險。
措施2：工程師非工作時間值班，可以領取額外值班補貼和誤餐補貼。
措施3：每季度評選出2位 “季度服務之星”，頒發(fā)榮譽證書，并請獲獎人員在部門季度會議上進行經(jīng)驗分享。
措施4：每月開展一次團建活動，如戶外活動、 拓展訓練等。
【問題1】 （8分）
項目經(jīng)理具備 5 種基本的權力。請結合案例，補充完成下表。

【問題2】 （6分）
請指出張偉提出的 4 項激勵措施，分別針對馬斯洛需要層次理論中的哪個層次。
[xx]措施1：[/xx]（）
[xx]措施2：[/xx]（）
[xx]措施3：[/xx]（）
[xx]措施4：[/xx]（）
【問題 3】（4分）
判斷下列選項的正誤（填寫在答題紙的對應欄內，正確的選項填寫 “√” ，錯誤的選項填寫 “×”）
[xxp]（1）[/xxp] 經(jīng)理帶領團隊管理項目的過程中，具有領導者和管理者的雙重身份，案例中張偉制定了詳細的運維值班計劃是在執(zhí)行領導職能。（）
[xxp]（2）[/xxp] 張偉制定的運維值班計劃需要在項目初期制定，項目后期進展過程中可以根據(jù)情況修改。（）
[xxp]（3）[/xxp]“張偉通知小李國慶期間值班，并表示年輕人應該多承擔值班工作，如果不服從工作安排，會影響年終考評結果”這種做法符合y理論對人性的判斷。（）
[xxp]（4）[/xxp] 張偉制定一系列激勵措施是在執(zhí)行團隊管理過程的活動。（）
答案解析與討論：www.xomuzic.com/st/537531847.html