第22題： ITSM與傳統(tǒng)IT管理比較,不正確的是（）。
A．技術(shù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)導(dǎo)向
B．技術(shù)專家轉(zhuǎn)為知識庫
C．設(shè)備監(jiān)控轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)監(jiān)控
D．運維管理由被動轉(zhuǎn)為主動
答案解析與討論：www.xomuzic.com/st/5695423334.html

第23題： 關(guān)于項目的描述，不正確的是（）。
A．項目是一項有待完成的任務(wù)，且有特定的環(huán)境與要求
B．在一定的組織機構(gòu)內(nèi)，利用有限資源在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)
C．任務(wù)要滿足一定性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標等要求
D．項目所創(chuàng)造的產(chǎn)品、服務(wù)或成果一般具有臨時性
答案解析與討論：www.xomuzic.com/st/569558350.html

第24題： 某集團信息中心僅服務(wù)于該集團信息化業(yè)務(wù),提供運維支持、咨詢設(shè)計等多個IT服務(wù)項目的交付，該管理架構(gòu)屬于（）。
A．單類項目群管理
B．多類項目群管理
C．復(fù)合式群管理
D．組合類項目群管理
答案解析與討論：www.xomuzic.com/st/5695620496.html

第26題： 一家公司生產(chǎn)1000g包裝的產(chǎn)品，裝包機器的歷史標準差a為1g，控制圖中的上下控制線的范圍為（）。
A．1000~1006g
B．994~1006g
C．996~1004g
D．997~1003g
答案解析與討論：www.xomuzic.com/st/5695829410.html

第27題： 質(zhì)量控制、質(zhì)量（）和質(zhì)量改進只有經(jīng)過質(zhì)量（），才可能有明確的對象和目標、切實的措施和方法。
A．保證、審計
B．保證、策劃
C．檢查、策劃
D．檢查、審計
答案解析與討論：www.xomuzic.com/st/5695918421.html

第28題： （）不屬于信息安全的基本屬性。
A．完整性、保密性、可靠性
B．保密性、可控性、可用性
C．完整性、可控性、可用性
D．完整性、準確性、可靠性
答案解析與討論：www.xomuzic.com/st/569607689.html