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軟題庫 學(xué)習(xí)課程
試卷年份2023年上半年
試題題型【單選題】
試題內(nèi)容

()不屬于服務(wù)臺工作內(nèi)容。
A.響應(yīng)呼叫請求
B.服務(wù)信息發(fā)布
C.備品備件管理
D.供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)

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相關(guān)試題

46題: 發(fā)生人員連續(xù)性事件時,所采取的管理措施中,不正確的是()。
A.崗位交接及培訓(xùn)
B.面向客戶及服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行人員更換說明
C.面向供應(yīng)商及相關(guān)第三方進(jìn)行接口關(guān)系變
D.知識管理
答案解析與討論:www.xomuzic.com/st/5697819590.html

47題: A公司近期IT團(tuán)隊(duì)人員流失較多,經(jīng)過離職訪談以及現(xiàn)有骨干的溝通,發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)士氣低落的核心原因是項(xiàng)目工作涉及了多種當(dāng)下最新的技術(shù),普遍感覺儲備不足工期壓力大。針對當(dāng)前問題,建議采取的有效改進(jìn)方式為()。
A.管理改進(jìn)
B.培訓(xùn)
C.招聘專家
D.改變技術(shù)方案
答案解析與討論:www.xomuzic.com/st/569796867.html

48題: 知識管理過程中,最容易出現(xiàn)的風(fēng)險是 ()。
A.知識共享的風(fēng)險
B.知識私有化觀念
C.知識管理工具使用風(fēng)險
D.持續(xù)性風(fēng)險
答案解析與討論:www.xomuzic.com/st/5698029955.html

50題: 備件管理主要活動包括備件申請、()、到貨入庫、()、報廢。
A.采購、折舊
B.領(lǐng)用、簽收
C.折舊、簽收
D.采購、領(lǐng)用
答案解析與討論:www.xomuzic.com/st/5698223018.html

51題: 技術(shù)成果的運(yùn)行與改進(jìn)活動中,“通過沙盤或模擬的方式,對于可能發(fā)生的情況進(jìn)行研討,最終對技術(shù)研究成果給予改進(jìn)建議與評價”屬于()。
A.對技術(shù)成果內(nèi)容的演練或推演
B.對技術(shù)成果進(jìn)行培訓(xùn)和知識轉(zhuǎn)移
C.對技術(shù)成果進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)
D.對技術(shù)成果進(jìn)行轉(zhuǎn)化應(yīng)用
答案解析與討論:www.xomuzic.com/st/5698325759.html

52題: 不適合做安全管理關(guān)鍵指標(biāo)的是()。
A.安全事件次數(shù)
B.安全策略數(shù)量
C.高危安全漏洞個數(shù)
D.安全設(shè)備特征庫及時更新率
答案解析與討論:www.xomuzic.com/st/5698421564.html