2010年下半年軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師綜合知識真題答案與解析：

● 在項目溝通管理過程中存在若干影響因素，其中潛在的技術(shù)影響因素包括（58）。
①對信息需求的迫切性 ②資金是否到位
③預(yù)期的項目人員配備 ④項目環(huán)境 ⑤項目時間的長短
（58）A．①③④⑤
B．①②③④
C．①②④⑤
D．②③④⑤
信管網(wǎng)解析：
溝通技術(shù)是項目管理者在溝通時需要采用的方式和需要考慮的限定條件。影響項目溝通的技術(shù)因素如下。
（1對信息需求的緊迫性。項目的成敗與否取決于能否即刻調(diào)出不斷更新的信息？還是只要有定期發(fā)布的書面報告就已足夠？
（2技術(shù)是否到位。已有的溝通系統(tǒng)能否滿足要求？還是項目需求足以證明有改進的必要？
（3預(yù)期的項目人員配備。所建議的溝通系統(tǒng)是否適合項目參與者的經(jīng)驗與特長？還是需要大量的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)？
（4項目時間的長短。現(xiàn)有溝通技術(shù)在項目結(jié)束前是否有變化的可能？
（5項目環(huán)境。項目團隊是以面對面的方式進行工作和交流？還是在虛擬的環(huán)境下進行工作和交流？
由此可見“A．①③④⑤”是正確答案。
信管網(wǎng)參考答案：A 。